כיצד לתגמל את ביצועי העובדים מבלי לחרוג מתקציבי הכשרון?
Zelda McClure
• 4 דקות קריאה
הוכח כי תגמולים ותמריצים מגדילים את התפוקה של העובדים בחברה. חברות מכירות זה מכבר ומיישמות תוכניות תגמול ותמריץ שונות לעובדים. בחברה שהיא חלק מתעשייה גדולה (כמו אלקטרוניקה, רכב וכדומה), לפעמים התגמולים הלא כספיים הם הגורם המכריע בשמירת העובדים על הסיפון, ולא המשכורות. ניתן לממן שכר או לחייב אותם במידה מסוימת על פי החוק (כמו למשל על פי חוקי שכר המינימום למדינה או ליישוב), אך תמריצים טבועים בחברה.
תתפלאו שאצל חלק מהעובדים, התמורה הטובה ביותר אינה הכספית. זה נכון כאשר שכר העובד כבר ברמה נוחה, כך שהשכר יכול לכסות באופן מלא צרכים בסיסיים בתוספת חיסכון. לפיכך, פרס כספי כבר לא ממש מושך אותם ללכת עוד קילומטר בעבודתם.
חורג מתקציב הכשרון
לא משנה מה המקרה, האילוץ תמיד יהיה התקציב. לחברה יש תקציב מוגבל לתמריצים לעובדים, אך זה לא אומר שגם היצירתיות שלך צריכה להיות מוגבלת. להלן מספר טיפים לתגמול ביצועי העובדים מבלי לחרוג מתקציב הכשרון.
השתמש במערכת דירוג כפויה. למחלקה שלך תקציב הצטיינות קבוע. חלוקת תקציב הכשרון באופן שווה בין העובדים לא תעשה צדק לעובדים המספקים טוב יותר מאחרים. כמו כן, עובדים שאינם מתפקדים טוב ישמשו כרוכבים בחינם, שכן בכל מקרה הם מקבלים חלק שווה מעוגת התקציב הראויה. תמריץ ביצועים מסוג זה עדיין נהוג בחלק מסוכנויות ממשלתיות, והוא מעכב ביצועים טובים.
מערכת דירוג
הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא לכפות על דירוג העובדים שלך. עם אותה משרה בכל המחלקות, המפקחים יבחרו מי מהעובדים צריך לקבל את הקיצוץ הגדול ביותר של הבונוס, בהתחשב בהישגים של כל מועמד. מערכת הדירוג תימשך לפי משרה, עד שיגוזל ה"פאי "או התקציב הכולל. זה יבטיח שעובדים מצטיינים יקבלו את החלק הגדול ביותר, שממילא מגיע להם.
חסרון אחד של מערכת זו הוא אם המשרות אינן הומוגניות בתוך המחלקה. לדוגמא, דירוג צוות אדמיניסטרטיבי מול צוות תמיכה טכנית בהחלט לא יתאים לביצועי הצוותים בהתאמה. לכן גם חלוקת העובדים חשובה.
השתמש במערכת נקודה. כך עובדת מערכת נקודות. ניתן להעריך את הביצועים מדי רבעון, בזמן עם הדוחות הרבעוניים או הפרויקטים של העובדים. ואז, בסוף השנה, מי שהנקודות הגבוהות ביותר יקבל את החלקים הגדולים יותר מתקציב הכשרון. זה יבטל הטיות בדירוג הכפוי, כי זה פשוט משחק מספרים. הבעיה היחידה היא כיצד להקצות נקודות להישג מסוים.
מגבלת זמן מוגבלת
מלבד איכות העבודה, יש חשיבות חיונית לעמידות ולדיוק. כמו כן, אם המשימות הנעשות מוגבלות בזמן מוגבל, כגון עבודות עומס, יש לשקל משקל לזמני סיום המשימות הללו. ההנהלה צריכה להיות מוסכמת על קריטריונים כיצד להעניק נקודות על הישג.
ישנן גם דרכים אחרות לתגמל עובדים אם תקציבי הכשרון הוגדלו ככל האפשר. האחת היא לתת לעובדים ימי חופשה נוספים לעבודה שנעשתה היטב. אחר הוא הכרה פשוטה ממך או מההנהלה, כמו עובדי החודש במפעלי המזון המהיר. בסופו של יום, עובדים העובדים קשה צריכים להרגיש שההנהלה טופחת להם על הגב עבור עבודה שנעשתה היטב.