לקוחות רואים ערך מוצר או ערך שירות, ערך המיוצג על ידי ההתנהגות העסקית, השירות, האחריות החברתית וכו '.
"לא, עצור, אל תתקדם בדרך זו", אומר לך קול פנימי. זוהי מערכת הערכים המסייעת לנו להבחין בין הדרך הנכונה לבין הדרך הלא נכונה ליישם תוכניות, לקבל החלטות, להשיג את יעדיהם ולהוביל את הצוות, וניתן לכנותה כאתיקה.
אתיקים מוגדרים כ"עקרונות ההתנהגות השולטים ביחיד או בקבוצה. " האתיקה היא הסיב המוסרי של העסקים, אלא אם כן נקבע בבירור בתוכנית, יוגדרו על ידי התנהגות ההנהלה העליונה, מהווה דוגמה להתנהגות העובדים.
האם על מיזם להקמת שירות לצורך מתן שירות או הגשת מוצר בכוונה להרוויח, או החזר השקעה עבור בעלי המניות, להיות מוסרי עסקי חזק או שמא שיקול הדעת העיקרי שלהם הוא רווח? האם אתיקה ורווחים יכולים להתקיים יחד בסביבה עסקית?
הראה מעורבות מוגברת
ניתן לבנות ולזנות עסק בר קיימא רק על בסיס אווירה חזקה של אמון בין כל חברי הצוות ועם כל בעלי העניין המעורבים, כלומר בעלי המניות, העובדים, המעסיקים, הספקים, הרגולטורים ואחרון אחרון חביב, הלקוחות. רק כאשר הושג אמון והוענק לו באמצעות חווית ההתנהגות והאינטראקציה בעבר, כל בעלי העניין הללו יגלו מעורבות ומחויבות מוגברת כלפי החזון המשותף של העסק העסקי. מעורבות משופרת זו תביא לשיפור בהשקעה, בעסקים וברווחים.
בעלי המניות רואים עסק צומח ומנוהל היטב, תפיסת הלקוחות, המודל העסקי החזק והקיים וכו '.
מכיוון שכל עסק, שאינו בנוי על אתיקה וערכים חזקים, נתון תמיד לתהיות, ספק, חשדנות, חקירה והידרדרות היחסים, אמונם של בעלי העניין שלו יישחק לאט ואולי כתדרדרות פתאומית של יחסי ציבור וכו '
מה רואה כל בעל עניין כערך במיזם?
לקוחות רואים ערך מוצר או ערך שירות, ערך המיוצג על ידי ההתנהגות העסקית, השירות, האחריות החברתית וכו '.
העובדים רואים ערך במטרות האישיות שלהם משתקף כחלק מהחזון העסקי, תוכן העבודה שלהם, האבטחה והצמיחה שהוא מביא בהיררכיה הארגונית.
בעלי המניות רואים עסק צומח ומנוהל היטב, תפיסת הלקוחות, המודל העסקי החזק והקיים וכו '.
ספקים חולקים גם את חזון הצמיחה הארגוני ורואים את הצמיחה שלהם יחד עם הארגון, וגם רואים ערך באתיקה העסקית ובניהול הספקים ומתגאים בכך שהם קשורים לעסק.
הרגולטורים רואים ערך בחברה שיוצרת תעשייה תוך שמירה על אמות מידה אתיות וגם מילוי אחריותם החברתית.
כאשר מתרחשות עליות וירידות כלכליות, עסק הבנוי על אתיקה בסיסית וחזקה לא רק ישרוד, אלא ישרוד בצורה רווחית עם רשת קשרים חזקה עם כל בעלי העניין וישמש מודל לחיקוי לכל העסקים שיש להם חזון ארוך טווח של הצלחה הישרדות.
בקיצור, לא רק מה שמיזם עושה או עוסק בו חשוב, לא פחות חשוב 'איך' הארגון עושה את מה שהוא עושה. במיוחד כאשר הכלכלה מתרחקת מהסערה האחרונה, כל בעלי העניין יתפסו ערך מוגבר בעסק הבנוי על סטנדרטים אתיים חזקים כמו גם על סטנדרטים עסקיים.
