תפקידו של מנהל יחסי ציבור כולל ניהול או תיאום התקשורת בין ארגון לשאר העולם. חשיפה לקהל מושגת באמצעות ידיעות חדשותיות ונושאים בעלי עניין ציבורי שאינם מבקשים תשלומים ומספקים המלצה מצד שלישי. כמה פעילויות נפוצות כוללות עבודה עם התקשורת, דיבור בכנסים ותקשורת עובדים. זה מה שמייחד את יחסי הציבור מהפרסום! כמעט כל ארגון מעסיק יחסי ציבור ברמה כלשהי, כדי ליצור קשר עם לקוחות, עובדים, מצביעים, משקיעים או הציבור הרחב. חלק מהדיסציפלינות הקשורות השונות הנמצאות תחת דגל התקשורת הארגונית הן יחסי אנליסטים, יחסי משקיעים, יחסי תקשורת, יחסי עבודה או תקשורת פנימית.
תחומי יחסי ציבור
יחסי ציבור למוצרים - עוסקים בהשגת פרסום עבור שירות או מוצר מסוים באמצעות טקטיקות יחסי ציבור ולא פרסום.
יחסי ציבור פיננסיים - עוסקים במתן מידע בעיקר לכתבים עסקיים.
יחסי ציבור משברים - עוסקים בתגובה למידע או האשמות שליליות.
חובות וקריירה
מחקר על חובות קריירה והשכלה יהיה הצעד הראשון והראשון להפוך למנהל יחסי ציבור. מרבית מנהלי יחסי הציבור הם בעלי תואר 4 שנים ביחסי ציבור, פרסום או תקשורת, עיתונות או נושאים דומים. על פי נתוני הלשכה לסטטיסטיקה של עבודה, מנהלי יחסי ציבור אחראים לתקשורת לאנשים איתם הם עושים עסקים; כגון בעלי מניות, צרכנים או הציבור עצמו! מנהל יחסי ציבור אחראי גם על הערכת תוכניות פרסום על מנת להשוות זאת למאמצים עסקיים ולצפות במגמות כלכליות, חברתיות ופוליטיות שעשויות להשפיע על הארגון. הם גם מייצרים תקשורת פנימית בתוך חברה כמו עלוני מידע עם מידע נדרש על החברה, מארגנים ראיונות, מטיחים נאומים להנהלה, מגיבים לבקשת מידע או מנהלים ארכיונים.
מנהל יחסי ציבור
השג לעצמך תואר של 4 שנים את ההכשרה והניסיון הבסיסיים, מיומנויות תקשורת, ניתן לרכוש על ידי קבלת תואר בעיתונות, תקשורת או יחסי ציבור על מנת להפוך למנהל יחסי ציבור. הירשם לקורסים נוספים בניהול יחסי ציבור, עקרונות וטכניקות, כתיבה, פיתוח ארגוני, עיתונות, פרסום שולחני וגרפיקה ממוחשבת, פיננסים, פרסום, מדע המדינה, פסיכולוגיה וקורסים נלווים.
התחל עם סטאז ' רוב המכללות מספקות תוכניות המציעות לסטודנטים התמחות במשרה חלקית המעניקות לך הכשרה וניסיון רב ערך. הצטרף לארגונים כמו האגודה הבינלאומית לתקשורת עסקית (IABC) או חברת הסטודנטים של יחסי ציבור של אירופה (PRSSA) בזמן הלימודים. שני הארגונים עוזרים לכם ליצור קשרים ולקבל משרות בתחום יחסי הציבור.
קבלת עבודה חיפוש הצגות דרושים באתרי IABC ו- PRSSA יהיה הצעד הבא. חשוב לשמור על תיק עבודות של מאמרים שפורסמו, תוכניות רדיו וטלוויזיה, עבודות אחרות הקשורות ליחסי ציבור או מצגות שקופיות בזמן הגשת מועמדות לתפקיד. עבודה בתחנות טלוויזיה או רדיו במכללות או כתיבה לפרסומי בית ספר תספק לך ניסיון בעבודה בענף זה.
ייעוד הנקרא אפריל
קבל הסמכה ביחסי ציבור קבל הסמכה ביחסי ציבור מגדיל את סיכויי ההתקדמות שלך! האישור ניתן על ידי PRSSA ותשעה ארגוני יחסי ציבור ותקשורת אחרים. הנוהל כולל סקירה ובחינה לאנשים שעבדו ולימדו יחסי ציבור לפחות 5 שנים. UAB (מועצת ההסמכה האוניברסלית) מבצעת הסמכה וזה נותן לך ייעוד בשם APR (מוכר ביחסי ציבור).