עסק המסעדה מציע הזדמנויות אדירות עבור האנשים הנכונים. אחת מההזדמנויות הללו היא להפוך למנהל מסעדות. עם זאת, זו לא עבודה קלה. אתה צריך להיות מצויד בידע ובמיומנויות הדרושים אם אתה רוצה להישאר זמן רב בתעשייה.
למרבה המזל, המידע הבא יעזור לך להשיג דברים שתזדקק להם אם אתה רוצה להצליח בתחום זה:
דע את האישורים הדרושים שיעזרו לך לנחות בתפקיד זה. אם אתה רוצה להיות מנהל מסעדה, עליך להבין תחילה את התכונות שבעל מסעדה מחפש בתפקיד ניהולי. ניסיון יכול להיות גורם מכריע בקבלת התפקיד. עם זאת, הבין שרוב בעלי המסעדות מחפשים מישהו עם תואר אקדמי, במיוחד אחד שהתמחה בניהול או בכל מה שקשור לתעשיית המזון.
התחל בלקיחת עבודות מסעדה ברמת כניסה. על מנת לנהל מסעדה עליכם להכיר את חובות עובדי המסעדה. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להתחיל לחוות את חובות פקודיך. אתה יכול להתחיל כטבח, שרת או ברמן. ככל שתרכוש יותר ניסיון, כך יהיה לך יותר סיכוי לקבל את התפקיד.
השתתף בתכנית מתאמנים. חשבו על השתתפות בתכנית חניכים למנהלי מסעדות. זה יעיל אם אין לך ניסיון קודם בעבודות ברמה נמוכה יותר. תכניות הכשרה אלה יעניקו לך ידע ומיומנויות נוספים הדרושים לך בניהול מסעדה. כדאי גם ללמוד קורסים אחרים להתרסקות הקשורים למלונות וניהול.
להבין את המשימות של מנהל המסעדה. כמנהל מסעדה תנהל את הפעילות היומיומית של המסעדה. זה כולל הכנה והגשה של ארוחות ומשקאות ללקוחות. אתה תהיה אחראי גם לוודא שהמסעדה פועלת בצורה חלקה, כמו גם להבטיח שכל העובדים מבצעים את עבודתם. לפעמים העבודה עשויה להשתנות בהתאם לסוג המסעדה בה תעבוד. במסעדות גדולות יותר, ייתכן שהמנהל יצטרך להסתבך גם בחובותיו של פקודיו. עם זאת, עבור מסעדות קטנות יותר, המשימה עשויה להיות מוגבלת לניהול וארגון פעולות המסעדה.
דע את הכישורים הדרושים. תפקידו של מנהל מסעדה יכול להיות מלחיץ לפעמים, במיוחד אם אין לך את הכישורים המתאימים. עליו גם לשים לב היטב לפרטים ולהיות בעל הכישורים בטיפול בעניינים הכספיים של המסעדה. מכיוון שתהיה אחראי גם על עובדיך, עליך להיות בעל כישורי מוטיבציה טובים על מנת להבטיח כי העובדים יבצעו את תפקידם היטב. כדאי גם להיות מיומנים בניהול ופתרון בעיות המסעדה. כמנהל אתה תהיה אחראי לקבלת החלטות משמעותיות לגבי המסעדה.
שפר את המיומנות של שירות הלקוחות שלך. אחת התפקידים החשובים ביותר של מנהל מסעדות היא להתמודד עם הלקוחות. כמנהל ההקמה, תהיה האחראי לוודא כי הלקוחות מקבלים בידור ושירות נאותים. אתה צריך להיות בעל כישורי התקשורת הטובים, וכדאי שתדע כיצד לתקשר עם אנשים אחרים. מכיוון שהמסעדה לא תשגשג בלי לקוחותיה הנאמנים, עליכם לוודא כי הלקוחות יקבלו את הטיפול הטוב ביותר האפשרי.
מנהל מסעדה מצליח
תפקידו של מנהל המסעדה אינו סוג העבודה שכדאי לכם להקל ראש בהם. המידע הבא ינחה אותך כיצד להפוך למנהל מסעדה מצליח.