עובדים בעבר השתמשו לעיתים קרובות במעסיקים קודמים כהפניות. אם אתה מתבקש להשיב לבקשת בדיקת הפניה, פעל לפי הצעות אלה לעשות זאת בצורה מקצועית ומכבדת.
שלב 1
ודא שהעובד לשעבר אישר את בדיקת הייחוס. מרבית בקשות בדיקת ההתייחסות המקצועיות מגיעות בצורה של בקשה בכתב. לפני שתתחיל בכלל לענות לבקשה, וודא שהעובד לשעבר חתם על בקשת ההפניה. אחרת, אל תחשוף מידע כלשהו. אינך נדרש להגיב לכל דבר שעובד לשעבר לא ביקש ספציפית, וזה למעשה רעיון טוב שלא.
שלב 2
פעל לפי מדיניות החברה. לרוב החברות יש מדיניות להגיב לבדיקות הפניה. עקוב אחר זה מקרוב כאשר אתה מגלה מידע על עובדים לשעבר. הימנע משיחות בעל פה עם כל מי שמבקש לבדוק הפניה. זה יכסה אותך אם יש בעיות. יש לשלוח את כל התקשורת בצורה כתובה. וזה נעשה בדרך כלל על ידי מחלקת משאבי אנוש שלך. אל תסתבך על ידי התעלמות ממדיניות זו. המוניטין של החברה שלך עומד על כף המאזניים אם צריך לפרש משהו לא נכון לגבי בדיקת ההתייחסות שלך לעובדך לשעבר. באופן אידיאלי, השאירו בקשות לבדיקת התייחסות בידי מחלקת משאבי אנוש שלכם אשר יודעים בדיוק כיצד לענות עליהן.
שלב 3
נסה לתת התייחסות חיובית תמיד. אם העובד לשעבר שלך עזב בתנאים טובים, אז התאמץ לתת התייחסות חיובית. יש צורך לעזור לעובד למצוא עבודה חדשה, וסביר להניח שאתה האדם שמכיר את העובד הזה הכי טוב. התייחסו להיבטים המקצועיים בהתנהגות העובד לשעבר. ולעולם, לעולם אל תדון בנושאים אישיים או בלתי הולמים שאינם נוגעים לתפקיד. אתה יכול לחבל הרבה יותר מאשר רק בעבודה החדשה של העובד הזה. אז הישאר מקצועי וחיובי במידת האפשר.
שלב 4
ענה רק על שאלות שאתה מרגיש בנוח. שוב, מדיניות החברה שלך מתארת ככל הנראה את הפרוטוקול למענה לשאלות בדיקת הפניה. ענה רק על שאלות מנוסחות מקצועית ויסייעו לגיטימית למעסיק החדש בהחלטתו. אל תרגישו בלחץ לענות על כל שאלה והיזהרו מכל שאלה ערמומית או לא מקצועית. ציין שלא נוח לך לענות על השאלה הזו ועמוד על דעתך. עצם העובדה שהמעסיק החדש אינו מקצועי אינו אומר שאתה צריך להיות גם כן. היו כנים, אך ספקו תשובות כלליות. ואל תחשוש להתייעץ עם עורך הדין שלך לפני שאתה נותן בדיקת התייחסות לעובד פחות ממכוכב.
שלב 5
הימנע מתשובות לא מקצועיות. בדומה להצעה לעיל, הימנע מלתת תשובות שלא באמת יעזרו לעובדך לשעבר למצוא עבודה. התנגד לדחף 'לדרג' עובדים בסולם מאחד לעשר. האם אתה באמת יכול להיות הוגן עם סוג כזה של תשובה? במקום זאת, תן תשובה כללית שאינה משפילה את העובד הקודם שלכם. זו הדרך הטובה ביותר להיענות לבקשת בדיקת התייחסות מבלי לסכן את עבודתך או את עבודת העובד לשעבר שלך.