טכנולוגיית המידע פגעה בכל היבט בחיי האדם. אנו רואים טכנולוגיית מידע בעבודה בכל פעם שאנחנו נכנסים לחשבונות הדואר האלקטרוני שלנו, משלמים עבור המצרכים שלנו, עורכים בדיקות רפואיות ומשתמשים בעבודה. באותה צורה אנו רואים שימוש נרחב בטכנולוגיית המידע בכל היבט של ניהול עסק. ניהול משאבי אנוש (HR) הוא תחום בו משתמשים בהצלחה בטכנולוגיית המידע.
טכנולוגיית המידע החליפה ארונות תיוק מגושמים מלאים בערימות של תיקיות קבצי כוח אדם ומעטפות עם תוכנות המסוגלות לאחסן ולעבד מידע במהירות רבה. כעת, קל למנהל משאבי אנוש לאחזר את קבצי העובד, את כל שיא כוח האדם שלו בחברה, עם לחיצות עכבר בודדות בלבד.
אסטרטגיית טכנולוגיית מידע בנושא משאבי אנוש
ואכן, טכנולוגיית המידע על משאבי אנוש הקלה באופן דרסטי על הפונקציות השונות של ניהול משאבי אנוש. עם זאת, בחירה בפתרון טכנולוגיית מידע בתחום משאבי אנוש עבור החברה שלך היא מאמץ עצום ולא קל להקל עליו. משימה זו אינה צריכה ליפול על כתפי מנהל משאבי אנוש לבד, אבל על קבוצה של מקבלי ההחלטות הכוללת את החברה צוות טכנולוגיית המידע וכן אנשי מחלקת משאבי אנוש. כאחת, המשימה הראשונה של קבוצה זו תהיה ניסוח האסטרטגיה הכוללת של טכנולוגיית המידע בתחום משאבי האנוש של החברה ותוכנית שלב אחר שלב ליישום ואימוץ של מערכת חדשה זו.
בשלב הבא, קבוצה זו תצטרך לקבוע את התקציב לרכישת חבילת תוכנת המידע של משאבי אנוש. כל חומרה חדשה הדרושה להפעלת המערכת, כולל שרתים, תיחשף גם היא בתקציב. עלויות הקשורות לבדיקת הטייס ולאימוץ המערכת ייכללו גם בתקציב זה.
מערכת טכנולוגית מידע בנושא משאבי אנוש
לאחר קביעת התקציב, הגיע הזמן שהקבוצה תבחן האם עדיף לפתח את מערכת טכנולוגיית המידע של משאבי אנוש באופן פנימי, או לרכוש חבילות תוכנה זמינות בשוק. לכל אפשרות יתרונות וחסרונות משלה. פיתוח התוכנה באופן פנימי עשוי להימשך זמן רב יותר ויכול להיות יקר בהרבה מקניית פתרון תוכנה זמין מסחרית. עם זאת, הקבוצה יכולה להיות בטוחה שהיא מותאמת לענות על צרכיהם הנוכחיים והעתידיים. מצד שני, ישנם ספקים רבים המציעים פתרונות מותאמים אישית למשאבי אנוש, שיהיו הרבה יותר מהירים וקלים יותר ליישום מאשר פיתרון שפותח באופן פנימי.
במקרה שהקבוצה תחליט לרכוש פתרון תוכנה, זה יהיה הזמן לבקש הצעות מספקים שונים. זה ייקח די מתישהו שכן כל פתרון תוכנה צריך להיות מוערך מבחינת גמישות, מדרגיות ופונקציונליות. כדי להעריך נכון את התוכנה, ייתכן שיהיה צורך שאחד או יותר מחברי הקבוצה ילמדו כמה שיעורי השתלמות מקוונים בתחום משאבי אנוש. הקבוצה עשויה לבקש מהספקים השונים להדגים את מוצריהם כדי לראות אם הם עומדים בדרישות החברה. משם ניתן להכין רשימה קצרה של ספקים. מרשימה זו של ספקים קצרים הקבוצה תבחר סוף סוף את הספק שיספק את מערכת טכנולוגיית המידע של משאבי אנוש.