כל עסק מוציא משאבים משמעותיים לראיון, העסקה והכשרה של עובדים חדשים. צמצום תחלופת הצוות הוא דרך אחת להימנע מהוצאות אלה להשפיע לרעה על העסק שלך.
כמות מחזור מסוימת נחשבת נורמלית; זה משתנה לפי ענף כלכלי. לדוגמא, מסעדות חוות תחלופה משמעותית יותר מאשר משרדי עורכי דין. המחזור מוגדר כמספר העובדים שעוזבים את עבודתך תוך 12 חודשים. תחלופה מרצון מתייחסת לאלו שפרשו; תחלופה לא רצונית מתייחסת לאנשים המפוטרים או מפוטרים. חשוב להבחין בין מספרים אלה.
יחס מחזור משאבי אנוש
יחס מחזור המשאב האנושי שלך יכול לעזור לך לקבוע אם הניהול, הבחירה וההכשרה שלך של עובדים עובדים היטב. יחס גבוה מהנורמה בענף שלך יכול להצביע בקלות על בעיית ניהול מסוג כלשהו. אם יש לך צוות מצומצם מאוד, היחסים יכולים להיות מוטים על ידי שינויים קלים. להלן מספר דוגמאות לחישוב יחסי מחזור:
אתה מעסיק 10 עובדים. מנהל החשבונות שלך יפרוש השנה, ואין לך שינויים בכוח אדם אחר. זה ייתן לך יחס מחזור של 10% (אדם אחד חלקי 10 עובדים סה"כ), ויחשב כרגיל ברוב העסקים.
עם זאת: מה אם תשכור מחליף לגמלאי והמחליף לא יסתדר וייפסק תוך שלושה חודשים? עכשיו יש לך שני אנשים שעוזבים תוך 12 חודשים, מה שמקנה לך יחס של 20%.
20% נחשב ליחס גבוה יחסית, אך במקרה זה הוא לא אמור לעורר יותר מדי דאגה, תלוי למה אתה משתמש בהערכות שלך. אם אתה מסתכל על יציבות כוח אדם, יש לך רק קשקוש קל אחד. הפנסיונר לא ממש נחשב. אם אתה בוחן את יעילות הבחירה וההכשרה, יש לך 100% תחלופה בתפקיד זה (אדם שכיר אחד, אדם אחד עוזב באותה תקופה של 12 חודשים), וזה אכן מעיד על טעות. אם טעות כזו הפכה למופע כרוני, היית רוצה לפנות לסיוע.
הנה דוגמה נוספת:
אתה מעסיק 20 עובדים. שני אנשים מפוטרים ממחלקה אחת ושלושה נוספים עוזבים. אדם אחר שעובד במחלקה אחרת מתפטר במהלך השנה. יש לך יחס מחזור של 30% (6 חלקי 20), וזה אף פעם לא טוב, ורובו מגיע מצוות מנהל אחד. בשלב מסוים תצטרך לטפל בנושא בחירת העובדים של המנהל, הכשרתו או שימורם.
הידיעה כיצד לחשב את יחס מחזור המשאב האנושי שלך מסייעת לך למקסם את השימוש בנכס היקר ביותר שלך - העובדים שלך. אתה יכול להרים מיומנויות נוספות וללמוד כיצד לשמור על העובדים שלך מאושרים ופרודוקטיביים באמצעות שיעורי משאבי אנוש מקוונים.
