שמירת העובדים מאושרת הוכחה כמחקרת כמגבירה את המורל של העובדים, מה שעלול להוביל לייצור טוב יותר, חופשות פחותות ולהקים נאמנות.
כל עובד הוא השקעה עבור חברה. להיות עובד מאושר פירושו ייצור ונאמנות טובים יותר לחברה. אך כיצד עובד יכול להיות מאושר וכיצד יידעו המעסיקים כי העובדים מאושרים? לשביעות רצון העובדים תפקיד חשוב מאוד בכך.
שביעות רצון עובדים מוגדרת שביעות
רצון עובדים היא מדידה המשמשת את החברות כדי לדעת כמה העובדים מרוצים מעבודתם וסביבת העבודה. השמירה על העובדים מרוצים הוכחה מחקרית כמגבירה את המורל של העובדים, מה שעלול להוביל לייצור טוב יותר, חופשות פחותות ולהקים נאמנות.
השפיעו על שביעות רצון העובדים
לשביעות רצון העובדים תפקיד חשוב מאוד בכך.
ישנם גורמים רבים המשפיעים על שביעות רצון העובדים כמו:
פיצויים. ככלל, ככל שהפיצוי גבוה יותר כך העובדים יהיו מרוצים יותר. עם זאת, זה לא צריך להיות רק גבוה אלא גם סביר.
יתרונות. העובדים מצפים להטבות חובה על פי החוק ולכן אלו אינם תורמים באמת לשביעות רצון העובדים גבוהה יותר. חברות המציעות הטבות גבוהות מהסטנדרט עשויות לשמור על עובדים מרוצים.
מקום עבודה. שמירה על העובדים במורל גבוה עוזרת מאוד. עם זאת, המשמעות היא לספק להם סביבה נוחה ונקייה. לא רק לתת להם שולחן ומחשב. תנו להם משהו שיגרום להם להרגיש בנוח. לא רק להציע מזווה אלא להפוך את המזווה לביתי - זה עם גישה למים נקיים, קפה ואולי כמה מאכלים. לא רק לספק חדר נוחות אלא לוודא שהוא נקי כל הזמן.
הכרה. העובדים צריכים לדעת אם הם מצליחים בסדר או לא. מה התחושה של לעשות טוב יותר בעבודה אם אין הכרה? קיום פרסים כמו עובד החודש יכול להגביר את התחרות הבריאה שתועיל הן לחברה והן לעובדים.
פעילות החברה. לפעמים זה לא באמת העבודה אלא האנשים שאתה עובד איתם שעושים אותך מאושר בחברה. פיתוח אגרת חוב שהיא מעבר לסביבת העבודה תושג על ידי קיום פעילויות חברה כמו טיול או מסיבות.
באמצעות גורמים אלו, החברה יכולה כבר להתחיל למדוד את שביעות הרצון של העובד במגוון דרכים.
מדידת שביעות רצון העובדים
שיטות למדידת שביעות רצון העובדים
ישנן מגוון דרכים למדידת שביעות רצון העובדים. באופן כללי, לחברה יש אפשרות לתת לצד שלישי לבצע את העבודה או לבצע את המדידה בחברה. כל מה שתבחרו בסדר כל עוד תדבקו במטרה. להלן מספר דרכים למדידת שביעות רצון העובדים:
סקר. סקר אנונימי יעניק לעובדים יותר חופש לבטא את מה שהם באמת מרגישים כלפי החברה.
ראיון. ראיונות קבועים וראיונות יציאה יכולים לספק לך נתונים על מידת העובדים המרוצים. ראיון עם ראשי הצוות הוא חלופה טובה אם יש לך עובדים רבים.
פורום. העובדים יקבלו מורל גבוה יותר אם החברה מקשיבה לדאגותיהם. ניתן לעשות זאת בפורום. כל אחד יכול לחלוק את דאגותיו לגבי החברה וכולם יכולים להציע דברים לשיפור יחסי עובד-עובד.
יכול להיות יקר לשמור על שביעות רצון העובדים ברמה גבוהה. אבל כל איש עסקים חכם יודע כמה זה חשוב. זו גם השקעה טובה, כי עובד מאושר מרוויח מאושר.
