אתה כמעסיק תקבל עובדים תחרותיים והעובדים שלך יקבלו חברה שראויה לעבוד איתה.
אתה מצפה מהעובדים שלך לעשות כמיטב יכולתם להיות פרודוקטיביים ככל שהם יכולים, להיות חרוצים, להיות דייקניים בעבודה ולתקשר טוב יותר עם החברה. הבעיה היא שנראה שהעובדים שלך עושים את ההפך. הם לא פרודוקטיביים כמו שאתה רוצה שהם יהיו, הם לא כל כך חרוצים, הם תמיד מאחרים לעבוד, ויש להם השתתפות גרועה בפעילות החברה. אתה תוהה מה הבעיה. האם תהיתם פעם אם הם יודעים מהן הציפיות שלכם?
ציפייה למשהו ואי הצלחה להשיג ציפייה זו גורמת לאכזבה. בשלב זה, אתה כבר מאוכזב מהעובדים שלך. האם זו אשמתם או שאתה לא יעיל להעביר את הציפיות שלך לעובדים שלך? אתה מבין, העובדים שלך לעולם לא יתאימו לציפיות שלך או אפילו ינסו להגיע אליהם אם הם אפילו לא יודעים מהן הציפיות האלה. כך שגם ברגע שאתה מגייס עובדים חדשים, עליך להיות ברור לגבי הציפיות הללו. אין דרך טובה יותר לעשות זאת אלא לתקשר עם ציפיות העובד.
1. היו ברורים לגבי ציפיות אלו. למה החברה שלך מצפה מהעובדים? אולי אתה מצפה מכמה מהם לעבוד על סגירת עסקה של מיליוני דולרים, ואם הם יעשו זאת, יהיו להם בונוסים. אתה צריך להיות ברור מהן הציפיות האלה. ישנן דרכים רבות כיצד לעשות זאת ביעילות כמו:
על ידי ביצוע טיפים אלה, אתם בדרך לתקשורת טובה יותר לציפיות העובדים.
• פורום פתוח. אם יש לך רק מספר עובדים לניהול לפורום, אז למה לא להקים אחד ולוקח להם זמן להקשיב לך? בדרך זו, כולם יידעו מה החברה מצפה מהם והם יכולים להציע, להגיב או להמליץ על דברים לטובת כולם. • ישיבת נציגות. אם לעובדים שלכם יש מנהיגים או מפקחים, עליכם להיפגש איתם ולכוון אותם לגבי הציפייה שלכם מכל קבוצה. • מכתב. ערכו תקשורת בכתב המפרטת את כל ציפיות החברה מהעובדים. זהו מדריך טוב מכיוון שהעובדים יכולים לקרוא את הציפיות שוב ושוב.
תקשורת יעילה
2. הקשיבו גם לציפיות שלהם. בדרך זו העובדים היו יודעים למה אתם מצפים מהם. מה עם הציפיות שלהם מהחברה? תקשורת יעילה היא תהליך דו כיווני - אתה מדבר איתם והם מקשיבים והם מדברים איתך ואתה מקשיב.
3. הציפיות צריכות להיות תואמות את העובדים ואת ערכי החברה ואמונותיה. אתה לא רוצה לעשות שום דבר נגד הערך שלך, כך גם העובדים שלך. למד עוד על ערכי העובדים שלך, כך שתוכל למסגר את ציפיותיך מהם בהתאם לערכים ואמונות אלה.
על ידי ביצוע טיפים אלה, אתם בדרך לתקשורת טובה יותר לציפיות העובדים. הקשב גם לעובדים שלך ושקול מה הם מצפים מהחברה. בכך תקדם הרמוניה וקשרים טובים יותר בין עובד לעובד. התוצאה הסופית תהיה תועלת הן אתה והעובדים שלך. אתה כמעסיק תקבל עובדים תחרותיים והעובדים שלך יקבלו חברה שראויה לעבוד איתה.
