הגברת מורל העובד: טיפים ניהוליים להנעת עובדים

לא משנה כמה נפלאה החברה, מדי פעם מורל העובדים עלול לצנוח ולדרוש מאמץ מחודש מההנהלה בכדי להחזיר את ייצור העובדים לשיא. למרבה המזל, חלק ממאיצי המורל הטובים ביותר אינם זולים, מה שהופך אותם למחירים סבירים אפילו לפעילות העסקית הקטנה ביותר.

אחת האחריות העיקרית של ההנהלה היא לעודד עובדים כך שהם יכולים להבטיח את המשך ההצלחה של העסק.

ישנן מספר אסטרטגיות כיצד להעלות את המורל של העובדים. הנה כמה עצות:

1. התייחס בכבוד לעובדים, גם כאשר הם עשויים לזלזל בך. אובדן עשתונות, קללה ונזיפה לעובד בציבור משפיעים על לא רק על העובד המדובר. כל עובד שישמע (ראשוני או יד שנייה) על התנהגותך הבלתי הולמת יאבד כבוד אליך ויהה אם הוא יהיה הבא בסופו של מצבך.
2. התעניינות בחייהם האישיים של עובדיך מובילה לסיפוק. לשאול על משפחותיהם כשעוברים באולם, להזדהות עם הקשיים שלהם ולהתייחס אליהם כאל אנשים ולא לסחורות, מקנה להם תחושת ערך בתוך החברה.
3. אפשר לעובדים שלך לקבל בעלות על עבודתם על ידי היותם חלק מתהליך קבלת ההחלטות בכל הנוגע לקביעת חובות תפקיד, מועדים ויעדים.
4. צרו סביבת עבודה נעימה. וודאו שהאזור מואר כראוי, החום והמיזוג פועלים כראוי, והאזור, כולל החניון, נקי ותיקון טוב.
5. זכור את הכללים הבסיסיים של התנהגות מנומסת שלמדת בילדותך. זכור לומר "בבקשה" ו"תודה ".
6. הקימו תוכנית להכרת עובדים, שתאפשר לכם להנציח בפומבי את המאמצים של אותם עובדים החורגים מהקריאה לחובה.
7. חוגגים הצלחות חברה! בין אם אתם מוציאים את החברה לארוחת ערב, מעבירים גזיר עיתון או פשוט קוראים לכולם יחד ומביעים את הערכתכם לעבודת הצוות שעזרה לכם להגיע לאבן דרך של החברה, חלקו את הקרדיט. זו אחת האסטרטגיות הטובות ביותר למוטיבציה של עובדים. כולם אוהבים להכיר בזכות עבודה שנעשתה היטב.
8. עמדו מאחורי העובדים שלכם. להיות התומך הגדול ביותר שלהם. אמנם חשוב לשמח את הלקוח, אך אם העובד שלך עמד בציפיות החברה, אתה לוקח אחריות על מתן ההנחיה שמנעה מעובדך לנקוט בצעדים נוספים כדי לרצות את הלקוח. במידת הצורך, פעל ככרית בין לקוחות אומללים או ספקים ועובדים.
9. תן כיוון ברור וקבע סדרי עדיפויות. זה יעזור להקל על אי הבנות בין מה שאתה מצפה מהעובדים לעשות לבין מה שהם תופסים שצריך לעשות.
10. הימנע מפיטורים וקיצוצים. שום דבר לא יפחית את המורל של העובדים כמו לתהות האם תהיה להם עבודה מחר. אם אתה חייב לקצץ, הודיע על הסיבות לכך ועומק הפיטורים מלפנים. הבהיר אילו צעדים אתה נוקט כדי להגן על העסקתם של העובדים הנותרים.

המוטיבציה של עובדים פשוט דורשת מעט מחשבה ונימוסים טובים, דברים שכל אחד בתפקיד ניהולי מסוגל לעשות. אם אתה עדיין זקוק לסיוע, שקול להירשם לקורס ניהול עסקים מקוון כדי לקבל רעיונות חדשים.