למדו את העובדים לנהל נימוסים טובים כאשר הם מתמודדים עם סוגיות במקום העבודה
נימוסים במקום העבודה יכולים להשפיע מאוד על אווירת המשרד. מקום עבודה בו עובדים מפגינים נימוסים לקויים יכול ליצור סביבה שלילית בה העובדים תמיד מסוכסכים זה עם זה והפרודוקטיביות נמוכה. כאשר עובדים מתרגלים נימוסים טובים בעבודה, הם יכולים לשגשג באופן מקצועי. (כמובן, קשה לעודד עובדים לפעול כראוי כשאתה לא מנהל מכבד ומעריך בעצמך!)
להלן מספר דרכים שיעזרו להניע עובדים להשתמש בכללי התנהגות נאותים כאשר הם מתמודדים עם סוגיות במקום העבודה.
למדו את העניינים והנימוסים של נימוסי מקום העבודה. אתה צריך לדעת בדיוק מה זה מקום עבודה או משרד, כללי נימוס אם אתה מצפה מהעובדים שלך לדגמן אותו. נימוסים במקום העבודה הם מכלול של חוקים או התנהגויות שבעקבותיהן מובילים יחס של כבוד כלפי האנשים והעבודה. עליכם להחליט אילו חוקים חשובים לדעתכם ויסייעו לכם לתרום לסביבה חיובית יותר. אתה יכול להשתמש בשכל הישר שלך ולדבר עם מנהלים אחרים שיעזרו לך להחליט אילו חוקים אתה רוצה לקיים.
לשמש דוגמה. יהיה עליכם לעקוב אחר כללי הנימוס הללו עבור המשרד בעצמכם, או שהעובדים שלכם לעולם לא ימלאו אחריהם. אתה מהווה דוגמא לעובדים שלך ואתה צריך להתייחס אליהם בכבוד כדי שילמדו להתייחס אלייך ואל עמיתיהם לעבודה בכבוד.
הודיעו לעובדיכם על השינויים. אם אתה מיישם שינויים בכללי הנימוס במקום העבודה, עליך ליידע את עובדיך בכללי הנימוס החדשים במקום העבודה. אתה יכול לעשות זאת בכמה דרכים שונות. אתה יכול לקיים פגישה או להוציא תזכיר על הכללים החדשים. אתה יכול לבחור לעשות זאת בצורה יותר אגבית על ידי הקפדה שאתה מדבר עם כל עובד על כללי הנימוס החדשים. הכי חשוב, נסו לפנות לעובדים שלכם עם ציפיות חיוביות. היה פתוח למשוב ולאפשרות לבצע כמה התאמות לכללים החדשים כתוצאה מאותם משוב.
עזור לפתור סכסוכים. לאחר שעובדיך מודעים לשינויים ואם אתה ממשיך לחוות סכסוכים, יש לטפל בהם באופן מיידי. עליכם להסביר לעובדיכם את החשיבות של קיום הכללים שנקבעו ומדוע זה יועיל לכולם. הסבירו לעובדים המעורבים במהלך כל סיטואציה מה הייתה הדרך הנכונה לטפל במצב. עשו זאת בצורה לא שיפוטית ככל האפשר.
אם זו דרך משובשת. אם כללי הנימוס החדשים במקום העבודה שלך אינם להיט מיידי, ייתכן שתצטרך לתת להם זמן נוסף או להעצים עם העובדים את חשיבות הנימוסים וההליכים במקום העבודה. ישנם גם משאבים נוספים כמו הספר, נימוסים עסקיים לבובות מאת סו פוקס. הקפידו לשתף את העובדים במשאבים שלכם.
טיפים אלה לנימוס עסקי יעזרו לך לעודד עמדות מכבדות בקרב עובדיך. תחילה אתה עלול לחוות התנגדות, אך העובדים שלך מודים לך לאחר כללים אלה נאכפים באופן קבוע ועקבי. מקום העבודה יהיה כעת מקום בו כולם מרגישים רצויים ופרודוקטיביים.