המילה "מיתון" חוששת לרוב כמעט כולם, במיוחד בעלי עסקים, ולאחרונה נראה כי אנו שומעים את המילה האימתנית הזו בתדירות מוגברת. מיתון יכול לקרות בכל עת, ואנשי עסקים מצליחים יודעים כיצד להתמודד עם הסופות הכלכליות הללו.
בעוד שרוב האנשים חוששים במהלך מיתון, או מאיום כזה, אדגים כיצד תוכלו להצליח בכל כלכלה. חשוב גם להבין כי עליות וירידות הן חלק מהמחזור הרגיל, ולכן אין צורך בפחד. העקרונות והאסטרטגיות הבאות אינם מיועדים רק למיתון או להאטה כלכלית, הם מיועדים לכלכלה כלשהי, אלא הם חשובים במיוחד כרגע מכיוון שחששות מיתון מסתמנים עלינו.
שלב 1
הצעד הראשון הוא לפתח גישה וחשיבה. חשוב בקצרה על עסקים אחרים והתחרות שלך. גם בכלכלה טובה לפחות 80% ייכשלו בעוד חמש שנים או פחות. עם שיעורי כישלון גבוהים כל כך, ברור שהרוב לא תמיד צודק, כך שאתה לא יכול להרשות לעצמך לחשוב כמוהם. אני ממליץ לקרוא ספרים שנכתבו על ידי מנהיגים מוכחים כדי שתוכלו לאמץ את החשיבה הנכונה.
מלכודת אחת לזהות כשאתה משקף עסקים אחרים, היא שהם בדרך כלל תגובתי במקום יוזמים. כדי לנצח את הסיכויים, אתה צריך לתכנן את ההצלחה שלך במקום להגיב לנסיבות.
מועיל לך להבין משהו אחר שמתפספס בקלות כשאתה שוקל תנאים כלכליים. ההוצאות הצרכניות אינן תנודתיות כפי שמובילים בדרך כלל להאמין. גם בכלכלה איטית אנשים עדיין מוציאים כסף. התפקיד שלך הוא לברר מה מניע אותם ולכן הם מבלים את זה איתך.
עיקרון נוסף וחשוב ביותר הוא שעליך להסיר כישלון מהאפשרויות שלך. אם לא, אתה תעבור בקלות לכדי תירוצים לכישלון ותאפשר לזה לקרות. יכול להיות שיש לך נסיגות, אבל כישלון קורה רק כשאתה מוותר. הכלכלה אינה סיבה תקפה להיכשל.
שלב 2
השלב השני הוא פיתוח אסטרטגיה. כאשר הכלכלה מאטה, בעלי עסקים רבים מגיבים בקיצוץ. זה מסווג יותר כתגובה מאשר אסטרטגיה. תגובה זו עלולה להזיק מאוד, במיוחד כאשר קיצוץ כולל שיווק ופרסום. מי שמגיב בצורה זו עלול שלא לשרוד מיתון, והרבה פחות יעבור חזק כאשר המיתון נגמר.
ייתכן מאוד שתצטרך לבצע התאמות בעסק שלך כדי להתחזק. סיעור מוחות יכול להיות מאוד מועיל. סקרי לקוחות, רשמיים ובלתי פורמליים, יכולים גם לספק מידע רב ערך. חפש הזדמנויות כי הן תמיד קיימות.
ברגע שאתה מזהה הזדמנויות, אז פיתוח אסטרטגיה יעזור לך לנצל הזדמנויות אלה. התמקד במה שמניע אנשים לקנות, זיהוי מי צריך לקנות ממך ואז שכנע אותם לקנות ממך. עם זאת, תהיה לך אסטרטגיה מנצחת.
ברגע שאתה יודע באילו מבין אלה אתה יכול להשתמש, או באיזה שילוב ביניהם, הגיע הזמן להעביר את המסר שלך.
תן לי להשתמש בדוגמה פשוטה להמחשת נקודה זו. לפני מספר שנים, כאשר הייתה מיתון, יצרני A1 סטייק רוטב® קיבלו החלטה נבונה מאוד. הם הניחו שאנשים אולי לא יקנו סטייק באותה תקופה כלכלית קשה, מה שעלול לפגוע במכירות שלהם. אז הם פתחו בקמפיין פרסומות המציג את היתרונות של שימוש ב- A1 על המבורגרים כדי לגרום להם לטעום טוב יותר. האסטרטגיה הזו עבדה מצוין והמכירות עלו.
שלב 3
השלב השלישי הוא להבין ששיווק אינו מיועד רק לעסקים גדולים. פעמים רבות, לאנשי עסקים קטנים יש את התפיסה שהם אינם יכולים להרשות לעצמם שיווק. שיווק אינו זהה לפרסום. פרסום הוא חלק מהשיווק. השלבים לעיל הם חלק מתהליך השיווק. שיווק כולל גם יצירת תפיסה כיצד השוק שלך רואה את המוצר או השירות שלך, גם במה שאתה אומר וגם במה שאתה עושה.
כל עסק למעשה משווק בין אם הם מבינים את זה לא, ובין אם הם טובים בזה או לא.
חומר שיווקי אחד שמעט מאוד עסקים יכולים להרשות לעצמם להיות בלעדיו הוא אתר אינטרנט. גם אם אתר האינטרנט אינו מוכר ישירות באמצעות לחצני "קנה עכשיו", הוא יוצר מכירות או חסר הזדמנויות. לעתים קרובות קונים מבצעים מחקר באינטרנט לפני שהם מקבלים החלטת קנייה, כולל רכישות לא מקוונות.
לעסקים עם אתרי אינטרנט אינפורמטיביים שתוכננו באופן מקצועי יש יתרון רציני על פני אלו שלא. זה חיוני עוד יותר כאשר הכספים מתהדקים ואנשים זקוקים לביטחון רב יותר לגבי החלטות הקנייה שלהם.
אולי הגורם החשוב ביותר בשיווק הוא להיות שונה מהמתחרה שלך. ללקוח שלך צריכה להיות סיבה טובה לבחור בך. אם כל הדברים שווים, אז אתה נאלץ לקבל את המחיר הנמוך ביותר כדי לזכות. אם הערך עולה על המחיר, אז אתה לא צריך להיות הכי זול.
שלב 4
זה מביא אותנו למה לא לעשות. בדיוק כמו שרוב העסקים נכשלים, ישנם דברים שבדרך כלל עושים בעסקים שלא כדאי לכם לעשות. בעקבות חוכמה מקובלת ומגיבים באותה צורה כמו רוב האחרים יניבו את אותן התוצאות שרוב האחרים משיגים.
כבר הזכרתי שקיצוץ בשיווק ופרסום הוא רעיון רע. כאשר השוק נופל, אז אתה צריך להיות הכי אגרסיבי. אלו שהם החרוצים ביותר מנצחים בכל כלכלה, אבל במיוחד קשה. חוץ מזה, כאשר הדברים מסתובבים לאחור, החזקים מתחזקים ואילו לחלשים יש חסרון גדול עוד יותר.
נוהג פופולרי נוסף השייך למחלקת הרעיונות הרעים הוא הורדת מחירים. יש הרבה דברים שמשפיעים על הקנייה, והמחיר הוא רק חלק קטן ממנו. כל עוד הערך עולה על המחיר, מכירה אינה מהווה בעיה. אני מאמין שהסיבה העיקרית להאטת מחירים כה פופולרית היא מכיוון שמקבלי החלטות רבים אינם מצליחים להבין כיצד ליצור ערך. הורדת מחירים היא פרקטיקה מסוכנת מאוד מכיוון שהיא משפילה את הערך וחופרת בור עמוק שבסופו של דבר הוא קבר.
בחומרי השיווק שלך, אל תדבר על עצמך. חשבו על כל אותם חוברות שקראתם שם הם מספרים לכם על כל הפרסים שלהם, מתי הם בנו את הבניין שלהם, ואיך סבא קיבל צמיג פח ביום הראשון שלו בעסקים. דברים אלה חשובים מובן לעסק, אך כדי למכור מוצר או שירות, עליך ליידע את הקונה כיצד יועיל לו. הימנע מכל מה שאינו נותן מענה ישיר לצרכי הלקוח.
זה אולי יפתיע אתכם, אבל לא להשתמש באמני הפקה. לדוגמא, אם אתה מפרסם בפרסומים, אל תסמוך על אמני הצוות שיעצבו את המודעה שלך. חשוב על זה באופן הגיוני. אותו אדם מפרסם מודעות לכל המפרסמים המנצלים את שירות העיצוב "בחינם". זה בחינם כי זה חסר ערך. אתה רוצה שהמודעה שלך תבלוט!
בתי דפוס רבים יציעו שירותי "עיצוב". אם הם מעצבים חוברת, סביר להניח שתקבל זה הלוגו שלך שמוצג בגאווה על הכריכה. אני בטוח שהלוגו שלך נהדר, אך למרבה הצער, הוא מציע מוטיבציה מועטה מאוד למישהו לפתוח את הכיסוי. אתה צריך כיסוי שמאלץ מישהו לקרוא מה יש בפנים. לעתים רחוקות לאמנים בהפקה יש את הזמן או את המיומנות ליצור משהו יעיל באמת.
ועכשיו המסקנה... בעיקרון, אתה צריך להיות בעל חשיבה נאותה ולצפות להצליח. זהה הזדמנות שתוכל לנצל, ותכנן אסטרטגיה לנצל אותה. אל תחקה את התחרות שלך, אלא תהיה הבחירה הטובה יותר עבור שוק היעד שלך. דע מיהו שוק היעד שלך ומה חשוב להם. להבין מה מניע אנשים לקנות ולספק את הפתרון. ודא שחומרי השיווק שלך מספקים מסר ברור, עקבי ויעיל. עבוד עם אנשים שמבינים בשיווק. זה שמישהו הוא אמן לא אומר שהוא יודע שיווק. כל היבט בעסק שלך אמור לחזק את המסר השיווקי שלך. הצלחה בכלכלה כלשהי מסתמכת על קיום המסר הנכון, הוצאת המסר שלך ולאחר מכן עמידה בהבטחותיך. אתה יכול ללמוד אסטרטגיות עסקיות נהדרות אחרות על ידי לקיחת קורסים מקוונים בעסקים.