כפי שכל מנהל או מפקח יודע, ישנם מקרים בהם צרכי החברה וכישרונותיו או שאיפותיו של עובד אינם מסונכרנים. רוב האנשים לא נהנים מאוד מלספר למישהו שהשירותים שלהם כבר לא נדרשים. באופן דומה, מעטים מאיתנו רואים בכך דבר טוב כאשר אנו מרפים ממה שכנראה מקור ההכנסה היחיד שלנו. כדי למזער את הסרבול של הירי, שקול את הרמזים הבאים:
ודא שיש ברשותך תיעוד לכל האירועים הרלוונטיים הקשורים לעובדים. באופן אידיאלי, לפני שפוטר עובד, היה מאמץ עקבי להצלת המצב באזהרות מילוליות וכתובות, הכשרה מתקנת ואולי השעיות. אם זה לא המקרה, חשוב מחדש לפטר את העובד עד שבנית כמה מסמכי יסוד. גם אם החברה שלך ממוקמת במצב "לפי רצון", התיעוד יהפוך לחיוני במקרה שעובד לשעבר ממורמר יבחר להגיש תביעת סיום שלא כדין.
הכן מראש את הזמן, המקום והנסיבות לירי. מיקום, כמו חדר ישיבות, יאפשר לכם ולעובד לדון בירי ובסיבות העומדות לסיום ללא עיניים ואוזניים המעוניינות של אנשים אחרים. בנוסף, תמיד כדאי שיהיה צד שלישי נוכח במהלך הראיון. אדם שלישי זה צריך להיות מישהו שמבין את חומרת המצב ושהוא יחזיק את הדיון ופרטי הסיום על סודיותו.
אל תנסה לרכך את המכה במישורים כלליים. היה ספציפי לגבי הסיבות לסיום. כדוגמה, "ג'ו, החמצת את מכסת המכירות השבועית שלך מדי שבוע בשלושת החודשים האחרונים. ביומני הטלפון נראה שלא ביצעת את מספר המינימום של שיחות המכירה שלך בכל יום במהלך שלושת החודשים האלה. הביצועים שלך אינם מקובלים. "
זה יאפשר לבצע את המשימה בשקט ובמהירות רבה יותר מאשר אם היא תושאר ליחיד.
הקדיש זמן לעובד להשתתף בחילופי הדברים, אך שמור על השליטה בפגישה. חידוש הבטחות לשיפור הביצועים רק יבזבז זמן יקר. הכירו אם העובד שלכם נפגע או כועס, אך אל תאפשרו לפגישה להיות מנוהלת על ידי רגשות. הישאר רגוע וממוקד.
סיים את הפגישה על ידי פירוט מה עניינים שייפתרו בהמשך. התייחס לנושאי התשלום הסופי, הסדרת דוחות הוצאות מצטיינים, המשך היתרונות הבריאותיים ולמשך כמה זמן וכל נושא אחר שיש לטפל בו במסגרת הסיום.
דאגו לעובד להיעזר בפינוי חפצים אישיים מסביבת העבודה וליוויו מהנכס. זה יאפשר לבצע את המשימה בשקט ובמהירות רבה יותר מאשר אם היא תושאר ליחיד. זה גם יבטיח שאף נכס של חברה לא יוסר (בטעות או אחרת).
איש אינו מצפה לפטר עובד. אמנם אין דרך להפוך את האירוע למשהו אחר מלבד מצב קודר, אך ניתן לשמור על המצב בשליטה וברמה אזרחית ומקצועית.
