כיצד לכתוב קוד אתי לעסק?

הקובעים כיצד החברה מטפלת בקשרים עסקיים עם לקוחות וארגונים אחרים
מלבד זאת, הקוד האתי הוא עמוד השדרה של כללי ומדיניות החברה, הקובעים כיצד החברה מטפלת בקשרים עסקיים עם לקוחות וארגונים אחרים.

כל ארגון עסקי צריך שיהיה לו קוד אתי שיש ליישם אותו ולהקפיד עליו. זה יפרט מערך כללים על התנהלות נכונה והתנהגותם הצפויה של עובדיו, שיקדמו תחושת משמעת בקרב חברי הארגון. מלבד זאת, הקוד האתי הוא עמוד השדרה של כללי ומדיניות החברה, הקובעים כיצד החברה מטפלת בקשרים עסקיים עם לקוחות וארגונים אחרים.

היו ברורים ומדויקים בעת כתיבת הקוד האתי שלכם
היו ברורים ומדויקים בעת כתיבת הקוד האתי שלכם, במיוחד כללי ההתנהגות לעובדיכם.

לכן, חשוב שתהיה תחושה ברורה כיצד ברצונך להציג את החברה שלך. להלן מספר נקודות שיש לקחת בחשבון לפני גיבוש הקוד האתי שלך.

  • קבע מה אתה רוצה ומה לא רוצה עבור החברה שלך: אילו ערכים לשמור, איזה מדיניות ליישם וממה להימנע. יהיה מועיל לחשוב על הדרך בה אתה רוצה שהחברה שלך תטפל בקשרים עסקיים עם הלקוחות שלך, ואיך אתה רוצה שהעובדים שלך ינהגו במקום העבודה. אלה יקבעו את המסגרת להנחיות הבסיסיות של הקוד האתי שלך.
  • התייעץ עם העובדים שלך. חשוב לקבל מהם קלט מכיוון שהם אלה שמטפלים במשימות ובדרישות היומיומיות. הם מכירים פרטים חשובים שיש לטפל בהם או שאתה או ההנהלה ככל הנראה לא מודעים להם. מלבד זאת, מתן קול לצרכי העובדים ודאגותיהם יעניק להם תחושת העצמה שתגרום להם לבוא לכבד את הקוד וללכת אחריו.
  • שוחח עם בעלי העניין שלך. משקיעים, לקוחות וספקים הם חלקים מרכזיים בעסק שלך והם צריכים להיות מודעים לשינויים שאתה מתכנן ליישם. יתכן שיש להם חששות שעליך לשקול לפני שאתה מבצע את הקוד האתי שלך.
  • ללמוד מהעבר. יתכנו לפני כן מצבים שאתה מעוניין להימנע מהם. לדוגמה, עובד בטעות אומר דברים לא נכונים על הלקוח, ייעלב, מה שגורם ללקוח קשרים לחתוך עם חברה שלך. יישום כל מה שלמדת ממצבים קודמים בקוד האתי שלך יעזור לחברה שלך להתחזק עוד יותר. זה ימנע ממלכודות בעבר להתרחש שוב.
  • היו ברורים ומדויקים בעת כתיבת הקוד האתי שלכם, במיוחד כללי ההתנהגות לעובדיכם. עליכם לציין אילו כללים חלים על אנשים בחברה. וודא כי אפילו מנהלים בתפקידים גבוהים מחויבים לקוד אתי זה. עובד מלווה בדוגמה. אם הם יראו את המנהל הבכיר שלהם משתחרר, הם לא יעודדו לעבוד קשה.
  • אתה יכול לשכור יועץ עם מספיק ידע או לחפש קודים אתיים אחרים. ישנם דוגמאות רבות שתוכלו למצוא במאגרי הספרייה ובאינטרנט. אלה עשויים להאיר אותך בכללים שלא שקלת עבור החברה שלך.
  • כבר עכשיו, תכנן פגישות מחלקתיות לכל העובדים שלך. זאת בכדי לכוון ולהכשיר את עובדיך לגבי הקוד האתי. עליהם להיות מודעים לשינויים ולהיזכר במדיניות ובכללי החברה לאחר סיום הקוד.
  • להפקיד את האחריות על שמירה והטמעת הקוד למישהו אמין. עליך להפקיד מישהו שיבטיח שכולם ימלאו אחר קוד זה. על אדם זה לייצר כבוד מעובדים אחרים ועליו להיות ביחסים טובים עם ההנהלה, לשמש עיני החברה להתנהלות לא נכונה במקום העבודה.
  • קבע תאריך לעדכון ובדיקת הקוד. יש לצפות בתהליך זה לפחות אחת לשנה ולהגדיר אותו בהתאם לשינויים שעברה החברה שלך במהלך השנה.

עוברים יישום נכון

יצירת קוד אתי משלך היא דבר שדורש תכנון מדוקדק והערכה יסודית. והכי חשוב, עליו לעבור יישום נכון ואכיפה קפדנית בסיום. זה ישמור על ערכי החברה וכללי ההתנהגות שלה.

FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail