כיצד למדוד הצלחה של מסחר אלקטרוני?

כשאתה מנהל עסק חשוב לעקוב אחר ההצלחה שלך. זו הדרך היחידה שאתה יכול לדעת אם אתה מרוויח או לא. אתה יכול גם להשתמש בו כמדד ליעילות אסטרטגיות השוק שלך ולהתאים בהתאם. עבור עסקים בעולם האמיתי, זה כרוך במחקר רב וצמצום מספרים. אם אתה מנהל עסק מקוון, עם זאת, תמצא הרבה יותר דרכים למדוד את ההצלחה שלך.

1. הכנסות ממודעות. מקום אחד להסתכל עליו הוא הכנסות המודעות שלך. התייעץ עם כמה מנהלי אתרים לגבי ההכנסה הממוצעת שהם עושים ממודעות והשווה אותה לשלך. אם אתה יכול, השווה זאת גם לתחרות שלך. עקוב אחר מספר המבקרים שהאתר שלך מקבל ורואה כמה אחוז מהתעבורה שלך מועבר להכנסות המודעה שלך. הכפל את הסכום הזה בשיעור שבו משלמים המפרסמים שלך לכל קליק, ותקבל את ההכנסות שלך. בדרך כלל אתר אינטרנט מכיל 2-5% מהמבקרים בו ללחוץ על מודעה, אך שיעור הקליקים לאתרים מצליחים יותר הוא 5-8%.
2. ניתוח אתרים. דרך טובה למדוד את התנועה באתר שלך היא להשיג דלפק נתונים. תוכל להשיג אחד בכתובת http://pmetrics.performancing.com, או להיעזר בשירותי Google Analytics בכתובת http://google.com/analytics/. כפי שמעידים אתרים אלה, הניתוחים המבוססים על התוצאות שהם משיגים יסייעו מאוד לעסק שלך. חתיכה פשוט של קוד שניתן להוסיף לאתר שלך תיתן לך גישה לכל סוגי מידע - מבקרים נכנס ויוצאים, קליקים, ואת המיקומים של המבקרים, בין יתר. תוכל גם לעקוב אחר כמה זמן המבקרים שלך מבלים באתר שלך.

   תוכל להשתמש בנתונים אלה כדי למדוד את הצלחת האתר שלך. אתר טוב בדרך כלל מקבל 95% מהתעבורה ממיקום היעד שלו. נניח שאתה רוצה למכור גיטרות במיין - האתר שלך עושה את עבודתו אם הרוב המכריע של המבקרים בו מגיעים ממיין. כמו כן, עליכם לקבל ביקורים חוזרים של 50%, כלומר מחצית מהמבקרים שלכם צריכים לחזור באופן אידיאלי כדי לחפש באתר שלכם שוב.

   

3. הכנסה יומית. מבחינה כלכלית, אם ההכנסה שלך תלויה בעיקר בעסק שהאתר שלך מייצר, אתה צריך להרוויח לפחות 75 € ליום. זהו הסכום המומלץ הדרוש בכדי לחיות בנוחות מסחר אלקטרוני. זה תלוי, עם זאת, בענף שלך ובסוג המוצרים והשירותים שאתה מוכר באינטרנט.
4. משוב מבקרים. אתה יכול גם לאמוד את הצלחת האתר שלך על ידי משוב שנתנו המבקרים. הוסף תכונת תגובה לאתר שלך ותן לדעות להתעופף פנימה. תוכל לקבל עצות יקרות ערך על סמך משוב המשתמשים, והערכתם, או היעדרם, מכיוון שהאתר שלך יגיד לך אם האתר שלך מצליח או לא. אני מקווה שאחד מהמבקרים שלך יקשר בחזרה לאתר שלך ללא תשלום. זה לא רק יגדיל את התנועה לאתר שלך ולכן ירחיב את השוק שלך, אלא שזה גם סימן שיש לך לקוח נאמן אצל האדם שסיפק את הקישור.

הדבר החשוב לעשות ברגע שיש לך מידע על הצלחת האתר שלך הוא להגיב בהתאם. אם התנועה באתר שלך דלה, נקט בצעדים הדרושים להגדלתה. אם האתר שלך מצליח, המשך כך וחקר את הדרך כדי להפוך אותו לטוב יותר. זכרו, הצלחה נמשכת רק כל עוד עובדים על זה.