אסטרטגיה עסקית כוללת חלון זמן של חמש עד עשר שנים; חלון חמש השנים נפוץ יותר. האסטרטגיה כוללת בדרך כלל את כל העסק הכולל רכיבי ייצור הכנסות ורכיבי Back Office. אם לעסק יש יחידות עסקיות מרובות, לכל יחידה צריכה להיות תוכנית אסטרטגית אשר חייבת להיות עקבית עם התוכנית האסטרטגית הארגונית. נסיבות מסוימות עשויות לחייב פיתוח תוכנית אסטרטגית עבור רכיב ספציפי, למשל, תוכנית אסטרטגית למיקור חוץ של כל פונקציות ה- Back Office.
תוכנית עסקית אסטרטגית מפותחת באמצעות יציאות של מספר הערכות. הערכת שוק מספקת את גודל השוק הכולל ואת גודל פלחי השוק השונים. תוצאות הערכה זו משמשות לקביעת נתח השוק היעד וחדירת השוק הדרושה של מוצרי העסק או שירותיו בכל תחום.
מתחרים בשירות המשרתים
ניתוח תחרותי נעשה כדי לזהות את המוצר המשמעותי או מתחרה שירות משרת את השוק הכולל וכל אחד פלחי השוק. ניתוח זה כולל השוואה בין המוצרים והשירותים השונים מבחינת עלות, תכונות וקלות פיתוח תכונות חדשות. הניתוח התחרותי קובע גם את קטגוריות הלקוחות העיקריות ומזהה את הלקוחות החשובים ביותר בתוך קטגוריה. השלכת הספקים הפוטנציאליים הלא שגרתיים היא חלק חשוב מהניתוח. ספקים לא שגרתיים אלה יכולים לשנות במהירות את פרדיגמת השוק.
ניתוחים פנימיים נחוצים לפיתוח אסטרטגיה עסקית. יש צורך בהערכה מפורטת של המוצרים ו / או השירותים הנוכחיים של העסק, כמו גם על כל תוכנית עבודה. ניתוח זה נעשה ברמת היחידה העסקית עבור חברות גדולות. ההערכה מסכמת את נקודות החוזק והחולשה של כל אחד מהמוצרים או השירותים. כמו כן, הוא מספק הערכה של מחזורי חיי המוצר ותוכניות העבודה לקביעת שיפורי פריון והזדמנויות לחיסכון בעלויות. פותח סיכום של צרכי בסיס הלקוחות הנוכחיים וכן הערכה של ערוצי המכירה וההפצה.
המידע מהניתוחים החיצוניים והפנימיים משולב באסטרטגיה העסקית. פלחי שוק חדשים או קטגוריות לקוחות מזוהים ומכמתים במונחים של ההכנסות הצפויות לכל שנת תוכנית. מוצרים, שירותים או תכונות מוצר חדשות מתוארים עם רמות חדירה שנתיות צפויות. מוגדר קו זמן לביטול מוצרים או שירותים מסוימים. יעדים שנתיים נקבעים למכירות, פיתוח לקוחות חדשים, חדירת מוצרים או שירותים, שיפורי פרודוקטיביות והפחתת עלויות.
