מנהל הוא סוג ספציפי של תפקיד עבודה הכרוך בדרך כלל בפיקוח על אחרים. רוב המנהלים מפוקחים גם בעצמם, ומציבים אותם באמצע הממשל העליון וכל התפקידים המיועדים מתחתים. דינמיקה זו יכולה להיות מאתגרת, במיוחד כאשר היא מוסיפה לעומס עבודה מוגבר ולאחריות כבדה. מי שיזם בפיתוח מיומנויות ניהול יכול להפחית, ואולי למנוע, לחצים מסוימים בעבודה. להלן אסטרטגיות שיעזרו למזער את הלחץ הניהולי.
- ראשית, הפוך למומחה ליישוב סכסוכים. מנהלים מוצאים את עצמם לעיתים קרובות נתפסים באמצע הצורך בו זמנית לרצות לקוחות, ממונים וכפופים. למרות התפקיד בפועל, מנהל צריך להיות מסוגל לעבוד טוב עם אחרים. זה טומן בחובו נכונות מסוימת להיות נגישים, צנועים, ניתנים ללמידה וגמישות. מנהל שמדגמן תקשורת מכבדת לא רק יזכה בכבוד עמיתיו לעבודה, אלא גם ימנע הסלמה בסכסוך. סביבות עבודה שמסוגלות להתמודד עם התנגשות באופן בוגר, באופן טבעי יהיו עיצורים יותר. זה יכול לגרום לפריון עבודה גבוה יותר.
- שנית, היו מיומנים בקביעת גבולות אישיים ומקצועיים. בשל אופי משרת הניהול, נדרש שמנהל יוכל להשתמש בקולו כדי להציב גבולות סביב חייו האישיים והמקצועיים. לדוגמא, אם המשפחה נמצאת בעדיפות גבוהה, אז קחו בעלות על תזמון שבוע העבודה, כך שהיא לא תפרוץ לאירועים משפחתיים חשובים. כמו כן, העז באומץ לעמוד מול העובדים, בפני עמיתים לעבודה ורשויות אחרות, שידעם עליהם מוגבל יותר. מהצד השני, צברו את המקצועיות הנדרשת לתיקון עובד הזקוק לשיפור, מבלי לחוש אשמה או מניפולציה. גבולות כאלה יפחיתו את הבלבול ויאפשרו לעובדים ולממונים כאחד לדעת למה לצפות.
- לבסוף, התכוון לארגן תמיכה מאחרים. אל תנסה לפתח מיומנויות ניהול לבד. מצא מנטור או מישהו שנחשב ראוי לחיקוי. ואז גייס אותו / ה לעידוד וייעוץ. קרא ספרים והשתתף בשיעורים ובסדנאות על היותך מנהל טוב. רשת זו תשמש כבסיס מאובטח כאשר מתעוררות סוגיות ניהוליות חדשות או מרתיעות.
לסיכום, פיתוח מיומנויות ניהוליות יכול לסייע בהקלת סביבת עבודה הרמונית יותר, ובעליית תפוקת העבודה. היו מוכנים להקדיש זמן ללמוד וליישם מיומנויות ליישוב סכסוכים. בנוסף, יש את העקשנות לקבוע מגבלות אישיות ומקצועיות בזמן ובאנרגיה. והכי חשוב, יישר רשת של חונכים ומשאבים תומכים.
