המיתון האחרון הביא על מ'משפחה במצוקה קשה של עזרה כספית כדי להציל את בתיהם. זה באמת אירוע מצער ואם אתה בעל חשבון משכנתא צ'ייס שנמצא בסוף שנינותך ומנסה להציל את מקום מגורייך הצנוע, אל תאבד תקווה. פשוט יכולה להיות דרך לשמור על הבית שלך.
דע את האפשרויות שלך. לרוב האנשים שנמצאים על סף עיקול יש תפישות שהבנקים הם האויבים ולכן הם נמנעים מהם ככל שהם יכולים. זה לא נכון. הבנק שלך תמיד ירצה לעבוד איתך. כשאתה מתחיל לחוות קשיים בשמירה על המשכנתא שלך, הדבר הראשון לעשות הוא לבדוק את אתר האינטרנט שלהם בכתובת chase.com כדי לקבל מושג על סוגי התוכניות שצ'ייס צריך לעזור לך. על ידי ביקור באתר, תוכל לקרוא על אפשרויות שונות שצ'ייס סיפק, כך שיש לך אפשרות לשמור על הבית שלך או לא. לאפשרויות שימור בית, יש הרבה תוכניות לבחירה: Refinance Home Home Affordable, Home Affordable and Chase Loan Modulations, תוכנית החזר ותביעות חלקיות, אבל זה אם אתה נמצא הלוואות FHA. באתר יש גם מבחן זכאות שתוכלו לעבור כדי שתוכלו לדעת מיד אם אתם כשירים לנצל תוכנית. עם זאת, אם תחליט שלא לשמור על הבית או הנכס שלך היא אפשרות טובה יותר עבורך, צ'ייס פיתחה גם תוכניות כמו טרום עיקול מכירה "קצרה" וכתובת במקום עיקול כדי לעזור לך. בשני המקרים, חשוב ביותר להבין את האפשרויות שלך ולקבל מידע ממקור ראשון אודותיהם ככה כשאתה נותן שירות לקוחות של צ'ייס שיחה, אתה מספיק מושכל כדי לחסוך זמן בזמן שאתה דן איתם בנושאים הקשורים לעיקול..
התקשרו לשירות הלקוחות. מכיוון שכבר בחרתם בתוכנית להשתתף בה, הגיע הזמן להתקשר לצ'ייס דרך מוקד שירות הלקוחות שלהם בטלפון 866-550-5705. שימו לב לשעות הפעילות שלהם ועדיף שמידע ההלוואה שלכם יהיה מוכן כדי למנוע בזבוז זמן. עליכם לדעת גם מה ההכנסה החודשית לפני מס ולצפות שתישאלו מדוע אתם מתקשים בתשלום ההלוואה. היה סבלני מאוד. אל תאבד את העשתונות ביועץ שירות הלקוחות שאתה מדבר איתו. זכרו כי אתם מבקשים סיוע והיותכם נחמדים יועילו לטובתכם. למד כמה שיותר מידע. אל תפחד לשאול. יועצי מרדף הם אנשי מקצוע מאומנים היטב שנמצאים כדי לשרת אתכם. בסוף השיחה בקש את שם הסוכן שלך ואת מספר איש הקשר לצורך שמירת רשומות.
לרדוף אחר מרכזי בעלי בתים.מרכזי צ'ייס לבעלות על בתים הם מרכזים שצ'ייס בנתה בכל רחבי הארץ בכדי לתת סיוע ללקוחותיה הנאבקים. ברגע שהסוכן יתן לך מבט ברור על איזו תוכנית מתאימה לך, תוכל ללכת למרכז קרוב לך כדי להתחיל בתהליך. לרוב, הסוכן ינסה לתקן לך דברים במהלך שיחת הטלפון, אך כדי להיות בצד הבטוח, בקר גם במרכז. בדרך זו, אתה יכול לדבר עם יועץ הלוואות צ'ייס שיטפל באופן אישי בתיק שלך.
שחייה בחובות היא אף פעם לא דבר קל. עצוב שרוב האנשים נמצאים בעניין הזה כרגע, אבל זה לא תמיד צריך להיות המקרה. אל תפחד לחפש עזרה. עם פעולה מיידית וקצת אמונה בבנק שלך, מי יודע? אולי רק תוכל להחזיר את חייך.