יש מעט דברים בחיים שגורמים לרתיעה כמו ראיון העבודה. בעוד שמחפש העבודה עשוי לחשוב שהוא "התחמק מכדור" בכך שקיבל ראיון טלפוני, הצורך בבדיקות נאותות ובהכנות לקראת ראיון מסוג זה הוא לא פחות מזה של ראיון פנים אל פנים. להלן מספר טיפים שעשויים לגרום לראיון הטלפוני שלך להתנהל בצורה חלקה יותר.
היו מוכנים. תישאל רבות מאותן השאלות בראיון טלפוני כפי שהיית עושה במהלך ראיון פנים אל פנים. עליכם להיות מוכנים לענות על שאלות על ניסיון העבר שלכם, על יעדיכם לטווח הקצר והארוך, על נקודות החוזק והחולשה שלכם ומצבים בהם טיפלתם בעבר. עליכם להכיר את החברה איתה אתם מראיינים. בוודאות תישאלו מה אתם יודעים על החברה ומה הניע אתכם לרצות לעבוד עבורם.
להתלבש להצלחה. מה? להתלבש לראיון טלפוני? כן. כשאתה לבוש בצורה מקצועית ונראה במיטבך, אתה מרגיש הכי טוב שלך. זה יועבר באמצעות הטלפון. אתה יכול לשמוע ולהרגיש ביטחון עצמי של מישהו גם אם לא ניתן לראותו, ומעסיקים מעדיפים להעסיק את מי שבטוח ביכולתו לבצע את העבודה.
חייכו. כמו שהשמלה שלך משנה את האופן שבו אתה מקרין דרך הטלפון, כך גם החיוך שלך. למעשה קורסים להכשרת מכירות מלמדים אנשי מכירות פוטנציאליים לחייך בשיחות מכירה טלפוניות מכיוון ש"ניתן לשמוע "חיוך בטלפון. כשאתה מחייך אתה משחרר אנדורפינים, כימיקלים חזקים לשינוי מצב הרוח, לזרם הדם שלך. כימיקלים אלו גורמים לך להרגיש רגוע יותר, נוח ואפילו בטוח, והם גורמים לתגובות פיזיולוגיות כגון הרפיית אקורדי הקול שלך. אקורדים קוליים נינוחים מפיקים צליל שונה מאקורדי קול מתוחים, וזה שמרים את המראיין.
לפניך את "יריעות הרמאות" שלך. זה תחום היתרון היחיד שיש לך כמרואיין עם ראיון טלפוני מול ראיון פנים אל פנים. אתה יכול לקבל את קורות החיים שלך, שאלות אפשריות עם תשובות וכל מידע רלוונטי אחר עליך בקצות האצבעות שלך לעיון מהיר. עבוד במיוחד על הכנת תשובות לשאלות קשות. אל תקרא את התשובות הללו כשתתבקש, אלא השתמש בהן כמו שהיית מציין קלפים לנאום כהנחיה או כמזכירה.
היה נוח. במידת האפשר, וודא שאתה נמצא בחדר או במשרד נטול הסחות דעת בו אתה יכול לדבר בחופשיות. זה לא רעיון טוב לתאם ראיון בביתך עם ילדיך שמתרוצצים, או במשרד שלך שבו אתה עשוי לקבל שיחות טלפון אחרות, דפיקות בדלת או פריצות כלליות. זה לא רק לא מקצועי, זה יפיל אותך ממחשבתך. אינך מביא את משפחתך ועמיתייך לעבודה לראיון פנים אל פנים; אל תביא אותם לראיון הטלפוני שלך.
טיפים מהירים:
הכן "גיליונות רמאות" עם המידע שלך ותשובות אפשריות.