עריכת ראיונות טלפוניים: ייעוץ לראיונות עבודה

אם אתה מעסיק עם פתיחת משרה למלא, ראיונות טלפוניים הם דרך טובה לסקר עובדים פוטנציאליים מבלי להשקיע יותר מדי זמן או כסף בתהליך. במקביל, ראיונות טלפוניים נותנים למועמדים הזדמנות להבדיל את עצמם מהתחרות ולעורר עניין של מעסיק. בין אם אתה מעסיק ובין אם אתה מועמד, מדריך זה יעזור לך להבין את התהליך ולהעלות שאלות לשאול במהלך ראיון.

לא משנה באיזה צד של הטלפון אתה נמצא, הנה כמה טיפים לראיון עבודה שיעזרו לך להתכונן. כך תוכל להפיק את המרב מתהליך הראיון הטלפוני:

למעסיקים:

1. השתמש בריאיונות טלפוניים כדרך להעריך במהירות מאגר מועמדים ולזהות את האנשים שאתה רוצה להמשיך הלאה.
2. התכונן לפני שתבצע את השיחה. בדוק את קורות החיים של המועמד וידע את התפקיד שאתה צריך למלא.
3. בוא עם רשימת שאלות שאתה רוצה לשאול ונקודות מפתח לגבי העבודה שאתה רוצה להעביר כדי שתוכל להמשיך בשיחה.
4. נסו להימנע מנקודות מתות, מכיוון שאלה יכולים לגרום לכם להראות פחות מקצועיים ועלולים לשבור את זרימת השיחה, ולהקשות על החזרה למסלול.
5. עמד לפניך על קורות החיים של המבקש כדי להבהיר מידע ולהתייחס לניסיונו לפי הצורך.
6. תקשרו בצורה ברורה לגבי התפקיד ומה הכרוך בו.
7. הערך את כישוריו של המועמד וניסיון העבודה שלו בטלפון וקבל תחושה כיצד יתורגמו לסביבת העבודה שלך.
8. גלה עד כמה המועמד רציני באבטחת התפקיד כדי שתדע אם כדאי להמשיך לראיון עתידי.
9. לך בעקבות האינסטינקטים שלך. אם הראיון ילך כשורה, היה מוכן למעקב על ידי תיאום הפגישה הבאה שלך.
10. הסבירו בבירור את תהליך הגיוס שלכם ולמה יכול המועמד לצפות.
11. אם ברצונך לשוחח עם המועמד בהמשך, שקול להזמין אותו להיפגש איתך באופן אישי אחר כך.

למועמדים:

ראיונות טלפוניים מספקים הזדמנות מצוינת למכור את הכישורים והניסיון שלך לחברה.

1. היכונו לראיון על ידי ביצוע מחקר מקדים אודות החברה כדי שתוכלו לתקשר בקיאות.
2. אל תתנו למראיין לתפוס אתכם מכל משמר. התאמן במענה על שאלות נפוצות של ראיונות טלפוניים עם חבר או בקול רם לעצמך.
3. שיהיה לך כמה הערות שימושיות עם שאלות שתרצה לשאול כדי שתוכל להישמע מאורגן ומתעניין כאשר המראיין מתקשר.
4. נסה לארגן את השיחה בזמן שאתה תהיה לבד ולא תהיה לך הפרעה. ראיונות טלפוניים צריכים להתקיים במסגרת דומה לראיון משרדי כדי לעזור לך להתמקד ולספק את התשובות הטובות ביותר.
5. אם אתה מנהל את השיחה מעבודתך הנוכחית, הודיע למראיין על הנסיבות מראש.
6. הסתובב בזמן שאתה מדבר. זה יעזור לקול שלך להעביר אנרגיה ואתה מסוגל להישמע נלהב יותר.
7. הימנע מאכילה, שתייה (כל דבר פרט למים) או מסטיק לעיסה במהלך השיחה, מכיוון שהדבר יכול לגרום לך להישמע עמום ופחות מקצועי.
8. הכן כוס מים בהישג יד במקרה שגרונך מתייבש.
9. שמור על תגובותיך קצרות.
10. הביע את התעניינותך הכנה בתפקיד.
11. אל תפחד להודות שאין לך תשובה לשאלה. עדיף להודות שאתה לא יודע משהו מאשר לפברק תגובה. אתה תמיד יכול להציע לברר את התשובה.
12. שאל את המראיין מה יהיה השלב הבא וגלה כיצד להתקדם בתהליך הראיון.
13. אם הכל ילך כשורה, עליכם להגיע לשלב הבא בו תוכלו להיפגש עם המעסיק באופן אישי ותהיה לכם הזדמנות נוספת לשכנע את החברה שאתם המועמדים המושלמים לתפקיד.

עצה זו תעזור לך לקיים ראיונות טלפוניים עתידיים. עכשיו שאתה יודע איך לנהל ראיון בטלפון, התחל את העבודה שלך או חיפוש עובדים עוד היום!