מדריך לניהול אירועים הוא מסמך המכיל פעילויות וכללים של ארגון או קבוצה. מדריך לניהול אירועים משמש חברי ארגון כדי לדעת לדעת כיצד לפעול נכון במצבים שונים ולדעת מה לעשות בזמן חירום ופעילויות אחרות. ישנם ארגונים שונים המשתמשים בספר ידני לניהול אירועים. חלקם הם משמר החופים, מכבי האש, סוכנויות הביטחון ועוד.
מדריך לניהול אירועים
להלן מספר טיפים ליצירת מדריך לניהול אירועים:
ציין את המטרה - ציין את המטרה והשימוש בספר הידני כך שיהיה ברור לכל מי שיקרא אותו. עליכם גם לבצע את הפעולות הנדרשות ואנשים או צוותים העוסקים בפריטים שיידונו במדריך. זה יעיל אם תוסיף את מספרי הטלפון השונים של המשרדים והמרכזים שעשויים להיות שימושיים עבור הארגון שלך.
תוכן עניינים - מומלץ לשים דף לתוכן העניינים. זה יעזור לקוראים לעבור במהירות לדף בכל פעם שהם צריכים לחפש נושא מסוים שנדון במדריך. הפרד כל נושא בפרק אחר כך שכל המידע יהיה מאורגן וכי ספר היד יזכה בצורה חלקה ולא יקפוץ מנושא אחד למשנהו.
מבוא - כדאי שיהיה מבוא לכל פרק בספר הידני. זה יעזור להציג את הנושא שעומד לדון. ניתן לראות את ההקדמה כהכנה לפני נושא מסוים.
השתמש בעזרים חזותיים - בהסבר על שיטות או נושאים מסוימים, אתה יכול להשתמש בתרשימי זרימה, גרפים, תמונות ודיאגרמות כדי שהקוראים יבינו את הנושא טוב יותר. זה מועיל, במיוחד אם המדריך ארוך למדי. דפים עם תרשימים וגרפים עוזרים לעין הקורא לנוח זמן מה לפני שהוא ממשיך לקרוא פסקאות נוספות. כמו כן, ישנם נושאים המתפרשים בצורה הטובה ביותר באמצעות גרפים וויזואלים ולא מילים.
כלול נושאים חשובים - כלול נושאים חשובים בתוך המדריך לניהול אירועים. זה עשוי לכלול ניהול בעיות, תגובת אירועים, ניהול תמיכה, פיקוד על אירועים ומעקב אחר אירועים. הסבר את התהליכים של כל נושא בצורה מפורטת כדי שיהיה ברור לקורא.
מילון מונחים - הוסף מילון מונחים בסוף ספר היד שלך. זה יעזור לקוראים למצוא מונח שהם מחפשים בקלות. תוכל להוסיף מידע שימושי בסוף, כגון טבלאות המרה, מדידות ואחרות.
מהדורה - חשוב לעדכן את המדריך לניהול אירועים. לכן יש מהדורות שונות. שחרר מהדורה חדשה של המדריך כשיש שינויים קיצוניים שנעשו בנושאים מסוימים. תוכלו גם לייעץ לצוות אילו נושאים השתנו, כך שהם יוכלו להסתגל במהירות לשינויים.
אלה כמה מהדברים שיש לזכור בכדי ליצור מדריך שימושי לניהול אירועים. לפני הוצאת המדריך, וודא כי כל תחומי הדאגה כוסו בתוך המדריך.