טיפים הם חלק נורמלי - ולעתים קרובות צפוי - מענפי השירות של ימינו. אך כצרכן אולי לא תמיד תהיו בטוחים למי לתת טיפ וכמה לתת טיפ, בגלל מגוון השירותים הרחב שעבורו ניתן לתת טיפ. טיפים חורגים כל כך הרבה מעבר למסעדה המקומית שלך. עובדים כמו עובדי דואר, חשמלאים, שמרטפים ומספרות כלבים ירצו טיפ.
זה לא אומר שאתה מחויב לתת טיפ לכל העובדים האלה. ואז, יש כאלה שרוצים לתת טיפ לכל אדם שהם יכולים. מעט מדי טיפ יכול להיתפס כגס רוח ויותר מדי טיפ הוא גם שלילי. אבל הטיפ הנכון ייתן לעובד תחושה של עבודה שנעשתה היטב. נימוסי טיפ קטנים יקבעו את עצמכם היטב על הרגליים עם תעשיית השירותים.
להלן מספר הנחיות בסיסיות לשימוש בכללי נימוס קצה:
טיפ לעבודה, כל עבודה, כל הכבוד. אין כללי אבן כשמדובר בהטייה. עם זאת, המדריך הבסיסי שלנו לתמורה להטבה הוא, אם אינכם בטוחים אם הטיה מתאימה לשירות שבוצעו לכו עם אינסטינקט המעיים שלכם. גם אם השכן שלך לא נותן טיפ לאיש המשלוח לעיתון, אם אתה חושב שהוא עושה עבודה נהדרת, אז קדימה וכלל טיפ עם התשלום שלך.
משרות אחרות בתעשיית השירות שאינן חד משמעיות הן חשמלאים, מתקינים בפרקטים, אנשי מסירה ומובילים וכן עבודות דומות אחרות. רבים מהאנשים האלה מרימים כי הצרכנים פשוט לא יודעים מה לתת להם. תלוי בסוג העבודה ובאיכות השירות, אנשים אלה חייבים דמי תשלומים של בין 7,50 € ל 37 €
טיפים למסעדה. זהו המצב הנפוץ ביותר להשאיר טיפ. נהוג להשאיר טיפ של 15 עד 20 אחוז לשירות מסעדות טוב. זכור שעליך להשאיר 15 עד 20 אחוזים מהחשבון הכולל, לפני מס, ולפני שמוציאים קופונים או הנחות. אם קיבלת שירות רע, ראוי לשקף את מורת רוחך על ידי השארת טיפ פחות.
אך זכור כי ייתכן שהשרת שלך עבר יום רע או שהמטבח היה איטי. זו לא אשמת השרת אם השף מבשל את האוכל שלך יתר על המידה, אז הקפד לזכור את כל השיקולים הללו לפני שאתה משאיר טיפ מופחת. אם השירות היה ממש גרוע, עדיף לדבר בשקט עם מנהל על הבעיה. וזכרו לבדוק את החשבון שלכם. רוב המסעדות היוקרתיות מוסיפות אוטומטית תמורה למסיבות גדולות יותר, כך שסכום הטיפים שלך כבר עשוי להתווסף לחשבון אם אתה יוצא עם קבוצה גדולה.
ברים ובתי קפה. באופן כללי, אם אתה מקבל שירות טוב, עליך להשאיר טיפ של 10 עד 15 אחוזים מהחשבון הכולל שלך בבר או בבית קפה. אם אינך מפעיל כרטיסייה, ראוי להשאיר לברמן טיפ של דולר אחד למשקה. שרתי הקפה צריכים להיכנס לאותם מגבלות. טיפ 10 עד 15 אחוזים מהחשבון הכולל או דולר אחד למשקה.
ומה עם אותם "צנצנות הטיפים" האימתניות שרואים על דלפקי בתי הקפה? זה עניין של דעה אישית, אבל אם נותנים לך שינוי, זו מחווה נחמדה לזרוק אותו לצנצנת. זה סיפק, כמובן, שקיבלתם שירות ממש טוב.
החגים. החודשים נובמבר ודצמבר הם כאשר עובדי תעשיית השירות מקבלים הכי הרבה טיפים. עובדי דלתות המלון, עובדי מעונות היום ואף מורים מקבלים לעיתים קרובות מתנה כספית מצרכנים מרוצים.
טיפים בחגים הם בחירה אישית. אם תבחרו לתת קצת תוספת במהלך העונה המבורכת הזו עדיף לשמור על הפשטות. עבור אלה המספקים שירות מעולה, הם צריכים לקבל תמורה קטנה של 15 אירו דולר. משלוח טוב יותר עבור שירותים שמבוצעים באופן קבוע או שהם עתירי עבודה במיוחד זה בסדר.
מכוני יופי. זהו מקום אחר בו נהוג לתת טיפ לשירותים הניתנים. טיפים בסלון ובספא בדרך כלל צריכים להיות זהים להטבות במסעדה - 15 עד 20 אחוזי מענה עבור טיפים עבור מעצב שיער מתאים. עם זאת, אם אתה הולך לסלון יוקרתי שבו יש שמפו נפרד, נהוג להטות את השמפו גם כמה דולרים. אם מספר אנשים מסייעים לך בסלון או בספא, עליך להשאיר טיפ נפרד לכל אדם (הסטייליסט, המעסה, המניקוריסט וכו ').
משלוח רהיטים. זהו אזור מסובך, מכיוון שרוב האנשים אינם בטוחים מה נימוסי ההטבה הנכונים למשלוחי רהיטים. באופן כללי, טיפ של עשרה דולר לאדם משלוחים מתאים לרוב משלוחי הרהיטים. מכיוון שסביר להניח שלא תדעו מבעוד מועד כמה אנשים יגיעו לביתכם, הרי שיש לכם לפחות 4 שטרות של עשרה דולר להעברת מובילים. טיפ טיפ נוסף אם אנשי המשלוח עושים תוספת, כמו להקים מיטה או להרכיב רהיט. אם אנשי המסירה אינם מקצועיים, אל תרגיש כאילו אתה צריך לתת להם טיפ.
משלוח פרחים. מה אתה עושה אם פרחים בלתי צפויים מגיעים לדלתך ואין לך כסף מזומן? מכיוון שמשלוח פרחים הוא בדרך כלל למתנה ולכן לא צפוי, אין חובה להטות. עם זאת, אם יש לך כמה דולרים בהישג יד, ראוי להעביר לאדם המסירה כמה דולרים.
בתי מלון. בביקור במלון נהוג להעביר מספר עובדים לשירותים, במיוחד רשתות יוקרה. השומר, השירות והפעמון צריכים לקבל 1 עד 3 דולר עבור עזרתם. עבור שירותים שזקוקים לסיוע רב יותר כגון קונסיירז ', עליך להעביר טיפים ל -20 עד 20 דולר. כשאתה מפנה למלון, זכור לבדוק את חשבונך. המסעדה, הסלון ועסקים אחרים במלון עשויים לגבות 18 אחוז מהסכום הכולל עבור טיפ. אם זה המקרה אינך צריך להשאיר טיפ נפרד.
מוניות. זו ענף אחד שצפוי בו טיפים ויש לתת טיפ. השתמש גם בכללי הטיפ של 15 אחוז לנהגי מוניות. אתה צריך להשאיר טיפ של 15 אחוז מהמונית שלך - ולהשאיר קצת יותר אם הנהג עושה משהו נוסף, כמו עוזר לך עם התיקים שלך.
שדות תעופה, רכבות ואוטובוסים. זהו תחום נוסף בו הלקוחות חשים צורך לתת טיפים לשירותים אישיים. אתה לא צריך לתת טיפ לדייל, לנהגים או לטייסים. עם זאת, עובדי שירות אחרים צריכים לקבל טיפ. לדוגמה, סבל צריך לקבל 1,50 € לכל פיסה של מטען וכל מי שעובד בתוך בר או מסעדה אמור לקבל טיפ 15 עד 20 אחוזים.
כמה טיפים כלליים על טיפים!
כמה במסיבה שלך? יותר אנשים פירושם יותר שירות. המשמעות היא שעליך לקחת בחשבון את מספר האנשים המשרתים כשאתה משאיר טיפ. ככל שיש יותר אנשים במפלגה שלך, כך צריך לעשות יותר עבודה. אז דאגו לתת טיפים נוספים לכל מי שמשרת אותו העובד.
חישוב טיפ מהיר. מחורבן במתמטיקה? יש אנשים שנושאים מחשבונים קטנים או תרשימי טיפים כדי להבין מה הסכום שהם צריכים להשאיר לטיפ. אתה יכול גם לנסות את הטריק החישובי המהיר שעוקב אחר הנחיות הטיפוח: אם החיוב הוא 31 €, פשוט תבין מה זה 10% מתוך 42 (3,10 €) והכפיל את זה כדי לקבל 6,30 € 6,30 € יהיה טיפ של 20 אחוז באותה 31 € במקרה זה אתה יכול להשאיר בין 8 ל -9 דולר לשירות טוב באמת.
באופן כללי, מדריך טיפים קל לעקוב הוא לחשוב על השירות שבוצע וכמה טוב הוא בוצע, ואז לתת טיפ בהתאם. כעת, כשיש לך הצעות טיפ אלה, אתה יכול להרגיש בטוח שאתה נותן הכרת תודה הולמת ולא משנה לאן תלך!
טיפים מהירים:
לחברות מסוימות יש מדיניות נגד קצה. דוגמה לכך היא המכולת. מרבית החברות הללו אוסרות על שודדים לקבל טיפ.
יש עובדים רבים שאפשר, ואוהב, להעביר טיפ. אז עצה משם!