אל תשלח דוא"ל בכמות גדולה המפרטת את כתובות הדוא"ל של הנמענים.
דוא"ל הפך במהירות לאחת הדרכים הפופולריות ביותר עבור אנשים לתקשר. מכיוון שיש אנשים שעדיין לומדים את החבלים כשמדובר בדוא"ל, לא תמיד מקפידים על נימוסי נאות לדוא"ל. להלן מספר טיפים כיצד להקפיד על נימוסי נאות בדוא"ל:
אל תקליד באותיות גדולות. הקלדה בכל הכובעים היא הזדמנות מזויפת בדוא"ל. חוץ מזה שהוא מסיח את הדעת וקשה לקריאה, נראה כאילו אתה צורח על הנמען.
אל תשתמש בגופנים ובצבעים מפונקים ומסיחים את הדעת. דוא"ל שמגיע דרך כתוב בטקסט ורוד חיוור קטן, יהיה קשה לקרוא לנמען. אתה מקפיד יותר על טקסט שחור, 12 נקודות רגיל בגופנים קלאסיים כמו Times New Roman או Arial.
פעל לפי כללי הדקדוק הנכונים. בדוק את האיות שלך ונסה לא לקצר. שום דבר לא נתקל בגרוע יותר מדוא"ל המלא שגיאות כתיב ושגיאות הקלדה. סלנג וקיצורי דוא"ל נפוצים, אך לא כולם יודעים ש- JK פירושו "סתם צוחק" או ש- HTH פירושו "מקווה שזה יעזור".
אל תשלח קבצי קבצים מצורפים גדולים, כגון תמונות, מבלי שתספר קודם לנמען. אם לנמען יש חיבור לאינטרנט בחיוג ותשלח לו דוא"ל שמכיל 20 תמונות, ייקח זמן רב עד שהתמונות יועלו על המחשב שלו - והמחשב שלו יהיה קשור לנצח בזמן שהוא ממתין לתמונתך. דוא"ל שיופיע!
מכיוון שיש אנשים שעדיין לומדים את החבלים כשמדובר בדוא"ל, לא תמיד מקפידים על נימוסי נאות לדוא"ל.
אל תעביר הודעות דוא"ל בשרשרת. בדיוק כמו שלא הייתם שולחים מכתב שרשרת נייר לאנשים מסוימים, אל תסתמו את תיבת הדואר האלקטרוני שלהם על ידי העברת דוא"ל שרשרת זבל. רוב האנשים לא מעריכים דואר שרשרת מסוג כלשהו.
אל תשלח דוא"ל בכמות גדולה המפרטת את כתובות הדוא"ל של הנמענים. אנשים רבים אוהבים לשמור על כתובת הדוא"ל שלהם פרטית כדי להימנע מלהיכנס לרשימות דואר זבל. כשאתה שולח דוא"ל לרשימת קבוצות שמציגה את כל כתובות הדוא"ל של הנמען, אתה אף פעם לא יודע לאן המידע יועבר לאחר שתשלח אותו. כבד את פרטיות החברים שלך על ידי חסימת כתובות הדוא"ל שלהם כשאתה כולל אותם ברשימת קבוצות. אתה יכול ליצור רשימת תפוצה משלך באמצעות שמותבספר כתובות הדוא"ל שלך. וכאשר אתה שולח הודעות לרשימת הקבוצות שלך, כתובות הדוא"ל שלהם לא יוצגו.
בדוק את הטון של הודעות הדוא"ל שלך. דוא"ל הוא מדיום מסובך מאוד. מכיוון שהנמען אינו יכול לראות את פניך או לשמוע את קולך, לא תמיד הודעת הדוא"ל שלך תתפרש כפי שהתכוונת. למשל, ייתכן שאתה מנסה להעביר משהו בצורה מבודחת, אך נראה שזה יותר עלבון כאשר הוא נקרא בדוא"ל. בדוק תמיד את הטון של הודעות הדוא"ל שלך כדי לוודא שהמקבל לא יכול לפרש שום דבר. אחרת, יהיה לך הרבה הסברים לעשות באופן אישי או בטלפון - והסוג הזה מביס את כל מטרת השימוש בדוא"ל, נכון, לא?
טיפים מהירים:
חשוב להקפיד על כללים אלה לצורך נימוס נאות של דוא"ל.
