הוא מורכב משירותי מענה טלפוניים הכוללים קביעת פגישות; טלאי שיחות לרופאים הרלוונטיים; וטיפול בשיחות רפואיות חירום.
מהו שירות מענה רפואי? זהו שירות המועסק על ידי אנשי מקצוע בתחום הבריאות רבים כדי לוודא שהם יוכלו לדעת על צרכי מטופליהם ובקשותיהם 20,57. הוא מורכב משירותי מענה טלפוניים הכוללים קביעת פגישות; טלאי שיחות לרופאים הרלוונטיים; וטיפול בשיחות רפואיות חירום. אנשי מקצוע בתחום הבריאות שנרשמים לשירות מענה רפואי יצפו לשירותי מענה חי או לשירות מענה וירטואלי אליו יוכלו מטופליהם להגיע בכל שעה.
מבוסס שירותי רפואה של ICS
נכון לעכשיו, שיעורי מעבר למענה רפואי עשויים לנוע בין 37 € לחודש לכ -300 € לחודש.
פתיחת שירות רפואי משלך עשויה להתגלות כמיזם רווחי מאוד בטווח הארוך. לדוגמא, שירותי הרפואה של ICS הממוקמים במדיסון, ויסקונסין, מחזיקים 731000 אירו בסך הכנסות בשנה. מלבד הרווחים, שירות מענה רפואי הוא עסק אחד שיעניק לך את האפשרות לעבוד מהבית ולספק גם עבודות טובות. אז אם אתם בוחנים לפתוח שירות מענה רפואי משלכם, הנה כמה טיפים שיעזרו לכם:
גלה את התעריפים התחרותיים עבור שירותי מענה רפואי. לדעת כמה עסקים דומים גובים ייתן לך מושג כיצד לחשב את התעריפים והחבילות של החברה שלך. נכון לעכשיו, שיעורי מעבר למענה רפואי עשויים לנוע בין 37 € לחודש לכ -300 € לחודש. זה תלוי בדרך כלל במספר הדקות שנקנו עבור שירותי המענה לשיחות. לדוגמה, 100 דקות (למשך חודש אחד) יכולות להגיע ל -56 € עד 67 € עם ההתחלה, עם זאת, אתה יכול למשוך יותר עסקים אם תגבה מחיר נמוך בהרבה משירותי מענה טלפוניים אחרים. אתה יכול להתחיל לחייב את הלקוחות שלך בסביבות 45 אירו תמורת 100 שיחות, בתוספת קו טלפון (בערך 15 אירו לחודש). חברות קטנות בהחלט יעריכו שיעורים נמוכים יותר.
דע את השירותים השונים שהחברה שלך תצטרך להציע. מכיוון ששירותי מענה טלפוני צפויים לענות לשיחות 20,57, וודא שיש לך מספיק עובדים כדי למלא דרישה זו. שלושה עד ארבעה מפעילים יכולים להיות מספר מעשי. וודא שהם מסוגלים לטפל בשיחות באופן מקצועי, ושיש להם מספיק ידע במונחים ונהלים רפואיים כדי להיות מסוגלים לטפל ביעילות בשיחות החל מבקשת התור לשגרה לרופא ועד למצב חירום. כמובן שעובדיכם צריכים להיות בעלי קול ודיקציה נעימים ודקדוק טוב. אתה יכול לבחור להכשיר אותם בעצמך, או לתת להם ללמוד שיעורים רלוונטיים. חברות מסוימות מציעות גם שירותי מענה לעסקים עם מפעילים דו לשוניים. תוכל לבחור להוסיף זאת גם לרשימת השירותים שלך בתפריט, אם הדבר אפשרי.
דע את הציוד שאתה זקוק לו. ציוד ראשוני בסיסי שתזדקק לו יהיה טלפון וקו טלפון לכל אחד מלקוחותיך. ככל שהעסק שלך מתרחב, תוכל להשקיע בתוכנה ובתוכנית מיוחדת למערכות העסקיות שלך שיעזרו לך להקליט ולנהל מעקב אחר שיחות בצורה יעילה יותר.
פרסם את העסק שלך. כמובן, אנשים חייבים לדעת על קיומך לפני שהם מתחילים להעסיק אותך. המפתח כאן הוא להודיע על נוכחותך. החדשות הטובות הוא, זה לא חייב להיות יקר, במיוחד עם היקף הטכנולוגיה הזמינה כיום. צור אתר לעסק שלך; בלוג על זה; להוציא מודעה בעיתון מקומי; אפילו בקר בחברות בריאות מקומיות כדי ליידע אותם כיצד העסק שלך יועיל להן. חשוב שתגביל את שוק היעד שלך (ראה מספר 6) כדי לרכז טוב יותר את המאמצים שלך.
גלה אודות החוקים והתקנות העסקיים במיקומך. כדי להיות בטוח אילו ניירות וחיובים תצטרך לשלם כדי להקים את החברה שלך, עדיף לקרוא על חוקים רלוונטיים. אם אתם מתכננים להקים את העסק שלכם בסירקיוז, ניו יורק, למשל, כדאי לשאול ברמת המדינה והעיר על התקנות העסקיות הרלוונטיות שלו.
הגבילו את שוק היעד שלכם. מיקוד השוק שלך לנישה מיוחדת יותר הוא רעיון טוב, במיוחד כאשר אתה רק מתחיל. למעשה, אפילו כמה שירותי מענה רפואיים גדולים מגבילים את תחום הפעילות שלהם. דוגמה אחת היא שירותי מענה רפואי של אורגון, המגבילים את שירותם באזור צפון מערב אורגון ודרום מערב וושינגטון.
אלה רק כמה מהטיפים שיעזרו לך להתחיל בהקמת שירות מענה רפואי משלך. בהצלחה, והנה לעסק טוב!
