מיקור חוץ של שירותי טלמרקטינג לקנדה הוא החלטה טובה, מכיוון שמוקדים טלפוניים בינלאומיים הופכים את קנדה לבסיסם לקושיף.
שיווק טלפוני הוא אחד השירותים העיקריים שמציעים מוקדים טלפוניים בכל רחבי העולם. צוות המוקד הטלפוני המטפל בשיחות טלמרקטינג יוצאות הם בעלי הכשרה גבוהה בשכנוע לקוחות. הם סבלניים ומתמידים ומיומנים בשירות לקוחות. מוקדים טלפוניים המציעים שירותי שיווק טלפוניים מעסיקים סוכני שיווק טלפוני רב לשוני בכדי לספק שירות ללקוחות בינלאומיים.
קבוצות שירות מוקדי נישה
קנדה היא יעד BPO אחד שתחרותי מאוד בכל הנוגע לשירות טלמרקטינג. יש בו מאגר גדול של כישרונות מאומנים ומשכילים הממוקמים בכל מחוזות המדינה. הם חולקים קרבה גיאוגרפית ותרבותית עם אירופה ומכירים את רוב התעשיות האירופיות. לקנדה יש קבוצות שירות מוקדניות נישה שהופכות אותה למיקום אידיאלי ותחרותי בעולם לשיווק טלפוני. יש לו תשתית IT וטלקום יציבה ומוצקה הנדרשת על ידי התעשייה. תעשיית למוקד הטלפוני בקנדה מגובה המימון מחוזי פדרלי כדי לפתח מוקדים טלפוניים מקומית, אשר סיפקה הזדמנויות תעסוקה למספר רב של בכוח אדם משכיל, שמירה על שיעורי שלהם נמוך.
לקנדה יש קבוצות שירות מוקדניות נישה שהופכות אותה למיקום אידיאלי ותחרותי בעולם לשיווק טלפוני.
מיקור חוץ של שירותי טלמרקטינג לקנדה הוא החלטה טובה, מכיוון שמוקדים טלפוניים בינלאומיים הופכים את קנדה לבסיסם לקושיף.
הגדר את סוג שירותי הטלמרקטינג שאתה זקוק לו. האם הדרישה שלך לייצור לידים, למכירות מוצרים ושירותים? האם תערוך מחקר וסקרי לקוחות, פרופיל דמוגרפי או סקרי בחירות? האם אתה עוסק בקניות מסתורין ועושה מכירה כמו גם מכירה צולבת?
ערוך רשימה קצרה של מוקדי קנדה מבוססים ומוכרים המציעים את סוג שירות הטלמרקטינג שאתה זקוק לו.
התקשרו לכל מרכז ברשימה הקצרה שלכם ובקשו הצעה עסקית. בקשה למידע רקע של החברה, מידע פיננסי, פרופיל ניהול וכן הפניות ולקוחות המלצות.
צור קשר עם כמה מלקוחותיהם וברר אודות חוויותיהם בהתנהלות מול מוקד טלפוני מסוים, אופן אספקת השירות שלהם, מערכת הדיווחים שלהם והתעריפים שלהם.
חפש מוקד טלפוני עם ניסיון בטלמרקטינג על סוג השירות שאתה זקוק לו. וודאו שהסוכנים שלהם בקיאים ומומחים נחשבים בנושאים שהם יטפלו עבורכם.
בדוק את גודל המוקד הטלפוני וודא שהם מוכנים להתמודד עם דרישת הנפח שלך. אם אתה זקוק לדוברים רב לשוניים, ודא שהסוכנים המתמחים שלהם דוברים את כל השפות העיקריות. בדוק את מחשב ומערכת הטלקום שלהם במקום. אלה צריכים להיות זהים לתוכנה ולחומרה הסטנדרטיים.
השווה את ערכת התמחור שלהם, מערכת הדיווח שלהם ותהליך החיוב שלהם. חלקם יציעו תעריף חודשי קבוע, חלקם יתבססו על תפוקה ומכסות, וחלקם יבקשו מכם אחוז המייצג עמלות.
בקש מהם להכין את תסריט הטלמרקטינג ולסקור כל אחד מהם. בקש גרסה מוקלטת כדי שתדע איך תישמע מכירת המכירות כאשר הסוכנים יתחילו בשיחות הטלמרקטינג שלהם. ספר להם אם אתה רוצה אנגלית חסרת מבטא או ניטרלי או שהמבטא הטבעי שלהם יספיק. לקנדים מבטא מעט מובחן מדוברי אנגלית באירופה.
עם מאגר הכישרונות המיומן הזמין, קנדה היא מיקום נוח לשירות טלמרקטינג במיקור חוץ. מוקדים טלפוניים קנדיים יכולים לספק לך את אותו סוג שירותים עבור הרבה פחות ולהעניק לך חסכון עצום ופחות כאבי ראש.
