זהה יעד שיווקי לעסקים: תכנית, מחקר וסקרים

לפני שתתחיל בקמפיין הפרסומי שלך, חשוב שתזהה תחילה את שוק היעד שלך. שוקי היעד ודרכים שתוכלו להתחבר אליהם נחקרים לעומק בקורסי שיווק מקוונים.

שוק יעד הוא בעצם סוג האדם שירצה או יזדקק למוצר או לשירותים שלך. על ידי מיקוד לשוק ספציפי תוכל לחסוך כסף על ידי הוצאות פחות והגדלת שיווק. תהליך זיהוי שוק היעד נקרא פילוח שוק. באמצעות זה, עסק יכול להשתמש בגישה מלמעלה למטה לזיהוי קבוצה או נישה. לאחר שזיהיתם נישה, תוכלו לרכז את המאמצים שלכם למשוך קבוצת צרכנים ספציפית.

כבעל עסק או מנהל בכיר, כנראה שמעת על שימוש במחקרי שוק, המשמשים כאסטרטגיה שיווקית. זהו תהליך השימוש בטכניקות שונות לאיסוף, ניתוח ודיווח נתונים על קבוצות צרכנים פוטנציאליות. פילוח שוק רשמי דורש מחקר מקיף. זה יעזור לך לזהות כמוני ו איכותי דפוסים בקבוצות צרכן. נתונים צרכניים כמותיים מתייחס למספרים כמו גיל, הכנסה וגודל המשפחה בעוד נתונים איכותניים נשענים על מאפיינים כמו השכלה, עיסוק ואישיות. ישנן מספר דרכים בהן תוכל ללכת על פילוח אוכלוסייה כדי למקד לשוק. חלקם רלוונטיים יותר לעסק שלך מאחרים. להלן מתוארים היבטים שונים של פילוח שוק המשמשים למחקר שיעזרו לך בזיהוי נישה ובמקסום הדולרים השיווקיים העסקיים שלך.

1. דמוגרפיה:
   
   • גיל: בני נוער ממוקדים על ידי חברת תרופות לאקנה.
   • הכנסה: לאדם שמרוויח 149000 € יש סיכוי גבוה יותר לרכוש קדילאק מאשר לאדם שמרוויח 7460 €
   • גודל משפחה: מפיצים סיטונאיים שמחזיקים מחירים נמוכים על ידי מכירה בכמויות גדולות יכוונו למשפחות גדולות יותר.
   • השכלה: חברת מחשבונים יכולה למקד לתלמידי מתמטיקה בתיכון.
   • עיסוק: חברת נעליים עשויה למכור נעל המיועדת לעובדי בניין.
   • מין: חברת תיקים תמקד לנשים.
   • לאום / גזע: עסק קטן שמוכר מוצרי מזון מאפריקה יפנה לקהילה האפריקאית העולה.
2. גאוגרפיה:
   
   • אזור העולם: חברת הנעליים, פומה, מכוונת בצורה אגרסיבית ביותר לצרכנים באירופה הלטינית ובאירופה בזכות נעלי הכדורגל שלהם.
   • אקלים: יצרן מחרשות שלג יכוון לאזורים בהם יורד שלג.
3. התנהגויות:
   
   • נאמנות למותג: אפל מכוונת לנישה של צרכנים הנאמנים למוצריה.
   • ערך האיכות: חברות שעונים יוקרתיות יותר כמו סייקו מכוונות לצרכנים שמעריכים שעונים איכותיים.
4. פסיכוגרפי:
   
   • אישיות: אדם שאוהב להשוויץ נוטה יותר לקנות האמר H2 מאשר אדם שמור.
   • סגנון חיים: חברת נעליים כמו ואנס, שמוכרת נעלי סקייטבורד, תמקד עם גולשי הסקייטבורד בפרסום שלהם.
   • תחומי עניין: חנויות שמוכרות חומרי אומנות ומלאכה פונות לחובבים ולסטודנטים כאחד.
5. שאלות נוספות שיש לשאול:
   
   • מוכנות לקנות: תוך כמה זמן הם ירכשו את המוצר שלך?
   • תדירות הרכישה: באיזו תדירות הם ירכשו את המוצר שלך?
   • כמה הסבירות שהם ירכשו את סוג המוצר שלך?
   • איזה סוג מוסיקה הם אוהבים?
   • איזה סוג של __ (מלא את הריק) הם אוהבים?
6. סוגי המחקר:
   • סקרים הם השיטה הנפוצה ביותר והכי פחות יקרה שיש. הם יכולים להתנהל באופן מקוון, באופן אישי או בטלפון.
   • קבוצות מיקוד הן שיטה בה חברות משיגות משוב על מוצרים על ידי שאלת שאלות במסגרת קבוצה אינטראקטיבית. ניתן להשתמש בשיטה זו גם כדי לקבל משוב על שירותים, קונספט, פרסומת, רעיונות או אריזה.
7. מבוא לסקרים:
   
   • קבע יעדי סקר. באילו קריטריונים תשתמש? שאל שאלות ספציפיות כדי שלא תאבד את היעד שלך.
   • גודל המדגם. מי יתבקש להשלים את הסקר? גודל המדגם צריך להיות אקראי ככל האפשר כדי להבטיח שמגוון אנשים מסוגים שונים ישלימו אותו. כמו כן, ככל שגודל המדגם גדול יותר כך דיוק המחקר גדול יותר.
   • שיטה.
     1. ראיון אישי: בקש מלקוחות עבר לענות על חלק משאלותיך.
     2. טלפון: שכר משווקי טלפונים כדי לערוך עבורך את הסקרים.
     3. דואר: רכוש את הכתובות מחברות דיוור ישיר ודואר בכמות גדולה.
     4. מבוסס אינטרנט: חפש אתר עם פאנל סקרים שקיים זמן רב ויש לו תוצאות טובות עבור לקוחות קודמים. אתה יכול גם לבצע מחקר משלך על ידי הצבת סקרים באתר האינטרנט שלך או שליחת הודעות דואר אלקטרוני עם קישורים לסקר שלך.
   • תכנון המחקר.
     1. כמה ייקח שיטת המחקר?
     2. כמה זמן ייקח לכתוב ולערוך סקר?
     3. מתי תיישם את הסקר?
     4. מתי תסיים את הסקר ותנתח את הנתונים?
   • עיבוד וניתוח נתונים.
     1. עבור קמפיינים גדולים עם גודל מדגם גדול מאוד, תוכנת מחשב היא חובה. אולי תרצה לשכור חברה שמבצעת סקרים או מישהו שמכיר סטטיסטיקה שיעזור לך בהיבט זה.
     2. עבור קמפיינים קטנים יותר אתה יכול פשוט לעיין בסקרים ולקבל מושג מהי הנישה שלך.
     3. צור דוח המפרט את ממצאיך וכיצד הוא ישתלב בתוכנית שלך.

אל תשכח לשמור על אסטרטגיית השיווק שלך תחרותית על ידי השתתפות בקורסים מקוונים; שיעורי שיווק אלה יכולים לעזור לך לזהות ולהטמיע כלים וטכניקות שיווק חדשות.

המטרה של כל חברה היא לשמור על רווח לאורך זמן. אני מקווה שמאמר זה סייע לך במציאת נישה שתוכיח שהיא מצליחה עבור העסק שלך.