עכשיו שאתה יודע מה זה מיפוי תחרותי, אתה בטח תוהה איך אתה יכול לתבוע את סגנון המחקר המתחרה שלך לטובתך.
אם אתה עובד בעולם העסקים, אתה יודע שהמפתח להצלחה הוא עבודה טובה יותר מהמתחרים שלך. אבל כדי לבלוט מול המתחרה שלך, אתה צריך לדעת מה הם עושים, וכיצד זה מתיישב עם הסטנדרטים בתעשייה. תוכלו להשיג זאת באמצעות מיפוי מתחרים מצוין.
לא בטוח כיצד לקבוע מה המתחרים שלך עושים וכיצד משפיע על האסטרטגיה העסקית הכוללת שלך? במאמר זה אנו עוסקים בתכניות המיפוי של מיפוי המתחרים, וכיצד תוכלו להשתמש בו בכדי לעלות על המתחרים.
מהי מיפוי מתחרים?
מיפוי תחרותי הוא סוג של מחקר מתחרים. זה כרוך בהדמיה של המיקום התחרותי של המותגים, המוצרים והשירותים של המתחרים ביחס לשלך. אתה יכול להשתמש בו כדי להשוות ולהעריך מגוון גורמים כמו איכות המוצר והשירותים, תמחור וחוויות משתמש באתר.
כיצד לבצע מיפוי מתחרים
עכשיו שאתה יודע מה זה מיפוי תחרותי, אתה בטח תוהה איך אתה יכול לתבוע את סגנון המחקר המתחרה שלך לטובתך. להלן הצעדים שעליך לנקוט בכדי לבצע מיפוי תחרותי מוצלח.
הגדירו את המתחרים שלכם
לפני שתתחיל, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא ליצור רשימה של עסקים תחרותיים. ישנם שני סוגים של מתחרים שתוכלו להעריך: מתחרים ישירים ומתחרים עקיפים.
מתחרים ישירים הם מתחרים המציעים מוצרים דומים לך מאוד. דוגמה פופולרית תהיה קולה לעומת פפסי. לדעת מה הם עושים חשוב כי זה עוזר לך להבין טוב יותר כיצד הם מתקשרים עם הלקוחות הפוטנציאליים שלך.
מתחרים עקיפים מגישים מוצרים שונים בכדי לפתור את אותו צורך הלקוח. דוגמה לכך תהיה חברות בחדר כושר לעומת ציוד כושר. הכרת מתחרים עקיפים חשובה מכיוון שהיא מסייעת לך לראות את הדרכים בהן אנשים אחרים מנסים לפתור את אותה בעיה שאתה נמצא.
ישנן דרכים רבות לזהות את המתחרים שלך. אתה יכול לבצע חיפושים מהירים בגוגל ובאמזון או להשתמש באתרים כמו Spy Spy ו- Referenceeurope. כך או כך, המטרה שלך צריכה להיות יציקה של רשת רחבה ככל האפשר כדי לקבל מבט מקיף על הנוף התחרותי.
סיווג את המתחרים שלך
לאחר שזיהיתם את המתחרים שלכם, יהיה עליכם לסווג אותם. זה יעזור לך לתעדף אותם ולקבוע אילו אתה צריך לבחון מקרוב.
הדרך הקלה ביותר לסווג את המתחרים שלך תהיה לפרק אותם לדליים הבאים: תחרות ראשונית, תחרות משנית ותחרות שלישונית.
תחרות ראשית היא למעשה תחרות ישירה, כאשר המתחרה מכוון לאותו קהל עם אותם סוגים של מוצרים או שירותים. מתחרות משניות הן חברות המציעות גרסה מתקדמת או גרסה נמוכה של המוצר שלך, כך שקהל היעד שלהם שונה מעט.
מתחרים שלישוניים קשורים רק מעט לעסק שלך, אך הערכה שלהם יכולה להועיל אם אי פעם אתה מתכנן לגוון את היצע המוצרים שלך.
בזמן שאתה מבצע את המחקר שלך, נסה לשמור על הכל מסודר בגיליון אלקטרוני או בסיס נתונים. אל תשכח לכלול את היסודות העסקיים כמו שם החנות, המיקום שלהם והיצע המוצרים הכללי שלהם. זה יקל עליך לחזור לממצאים שלך בכל עת או לשתף אותם עם בעלי עניין אחרים.
לא בטוח כמה מתחרים להעריך במחקר שלך? התחל עם 10. זה ייתן לך מושג טוב איך נראה הנוף התחרותי.
בחנו חוויות תחרותיות
אם אתה רוצה להיות הכי טוב בענף שלך, אתה צריך לדעת מה המתחרים שלך עושים.
אחרי שתסווגו את המתחרים שלכם, תרצו לבחון אותם. אתה יכול להסתכל על מוצר ספציפי או על תכונה שאתה מעוניין בהכרה טובה יותר או להסתכל באתר הכולל ובחוויית שירות הלקוחות.
להלן כמה דברים חשובים שעליך להעריך במהלך תרגיל המיפוי שלך:
על ידי מענה לשאלות אלה, תוכל להתחיל להשוות את החברה שלך מול המתחרים שלך. זה גם יעזור לך להבין טוב יותר כיצד המתחרים שלך מתקשרים עם הלקוחות המשותפים שלך.
חשוב לציין כי כל אתר ומתחרה יענה על שאלות אלו באופן שונה. הסיבה לכך היא שהם יהיו שונים זה מזה בשוק היעד שלהם ובהיצע המוצרים שלהם. תרגיל זה הוא פשוט כדי לעזור לך להבין טוב יותר את הנוף התחרותי, כמו גם את הדרכים בהן אתה יכול להבדיל את עצמך מהמתחרים.
זהה את מיקום השוק של המתחרה שלך
לאחר שביצעת את ההערכה הבסיסית שלך, הגיע הזמן לחפור בגישה השיווקית של המתחרים שלך. סקור את אתרי האינטרנט שלהם, והקדיש תשומת לב מיוחדת למסרים שיווקיים ופרסומיים. ראה כיצד הם גורמים למוצר ולמותג שלהם להיראות שונה.
למד אילו תכונות ויתרונות הם דוחפים הכי הרבה. ידיעת הדברים האלה תעזור לך לגרום למותג שלך להיראות ייחודי בהשוואה.
חשוב גם לבדוק את המדיה החברתית שלהם כדי לראות כיצד הם מתקשרים עם לקוחות. בדוק את התוכן שהם מפרסמים, באיזו תדירות הם מפרסמים, ובאילו פלטפורמות מדיה חברתית הם משתמשים.
סכם את הממצאים שלך
לאחר שערכת את המחקר שלך, הגיע הזמן להפוך אותו לממצאים. קח את כל המידע שאספת והשתמש בו כדי לזהות תחומים לשיפור עבור העסק שלך. תראו איך העסק שלך ערימות כשמדובר בדברים כמו תוכן, קידום במנועי חיפוש, וכן מעורבות במדיה חברתית.
עדיף לסכם את ממצאיך במסמך סיכום המזהה את יעדי המחקר והממצאים. העדיפו בראש סדר העדיפויות את רשימת ההסעות ברמה הגבוהה, ממצאים בולטים, כמו גם את רשימת ההמלצות והצעדים הבאים. כמו כן, קישור לכל צילומי מסך שאספת מכיוון שתוכל להשתמש בהם לעיון במועד מאוחר יותר.
בכך תוכל להעביר את מאמצי המיפוי התחרותיים שלך בצורה היעילה ביותר האפשרית. זה יעזור לכולם להבין טוב יותר מה עליכם לעשות כדי להקדים את המתחרים.
לא בטוח כיצד לבצע ביצוע ביצועים בין החברה שלך למתחרים? למידע נוסף על benchmarking של עמיתים וכיצד DealStruck מטפל בו, בקר באתר.
מחשבות אחרונות על מיפוי תחרותי
אם אתה רוצה להיות הכי טוב בענף שלך, אתה צריך לדעת מה המתחרים שלך עושים. מיפוי מתחרים עוזר לך לזהות במהירות מגמות בענף ולהסתגל כך שתוכל להקדים את המתחרים שלך. על ידי ביצוע הטיפים והשיטות המומלצות במאמר זה, תוכלו להפוך את העסק שלכם לטוב ביותר.
האם אתה מוצא את המידע במאמר זה מועיל? רוצה לקרוא מאמרים מעניינים אחרים? בדוק מאמרים בנושא פיננסים, מחשבים ואינטרנט ועוד!
