כיצד לדווח על בעיה עם מורה?

במהלך השנים למדתי להתמודד עם מורים כקולגה או כהורה. כך או כך, לפעמים הייתי צריך לפתור בעיות מסוימות עם מורה. יש לבצע נוהל בכדי לפתור בעיות בצורה היעילה ביותר האפשרית עבור שני הצדדים. אם תבחר לא לבצע את הצעדים האלה, שים לב שבעיות אלה עשויות לקחת פרופורציות עצומות, שישפיעו לרעה על המצב ועל התוצאה האפשרית. כמו שאומרים, עדיף לעשות את זה ממש מההתחלה מאשר להתמודד עם ההשלכות של לעשות את כל זה לא נכון. אחרי הכל, למורים ולהורים יש את אותה מטרה: לעזור לתלמיד או לילד שלהם לפתח את הפוטנציאל שלהם עד תום.

1. תמיד יש שני צדדים לסיפור! אל תתנהג כמו שופט וחבר מושבעים בבת אחת. כדאי תמיד לקבוע פגישה עם המורה ולשאול את הצד שלהם בסיפור. אל תטען כמו שור בחנות חרסינה. תקשיב ותנהג כמה שיותר חסר פניות. לעולם אל תשכח שבלבול או מחסור במידע עשויים להיות מקור הבעיה. אם, למרות כישורי ההקשבה הטובים שלך והגישה הלא שיפוטית שלך, המורה מגיב בשלילה, מסרב להכיר בבעיה או מגלה כעס כלפיך, שנה את הטקטיקה שלך. אם לא ניתן להגיע להסכמה, הודיעו למורה שתיצור קשר עם ההנהלה והזמינו אותם להיות נוכחים בפגישה זו. לעולם אל תעבור לראש של מורה בלי לדבר איתו קודם!
2. צרו קשר עם הנהלת בית הספר! קבע פגישה עם מנהל בית הספר. תן להם תקציר קצר של הבעיה והודיע להם שכבר נפגשת עם המורה ולא הצלחת להגיע להסכמה. הודיעו להם כי הזמנתם את המורה לפגישה שנקבעה עם ההנהלה. בקש מהם להזמין את המורה וכן להוכיח את כוונותיך הטובות. לעולם אל תכעס, אל תעשה איומים או תעבור מעל ראשו של מורה מכיוון שהדבר יחמיר את המצב. הישאר תמיד רגוע וגמיש מכיוון שזה יראה שאתה פועל בתום לב.
3. התקשר למפקח של חטיבת בתי הספר. קבע פגישה עם המפקח על חטיבת בתי הספר. תן להם תקציר מהיר של החששות שלך ושל הצעדים שננקטו עד כה. בקש מהם להזמין את מנהל בית הספר ואת המורה הנוגעים בדבר להראות שיש לך תום לב. זכור כי איבוד התבוננות שלך ואיומי האיומים לא יביא אותך לשום מקום. הישאר רגוע וגמיש על מנת להוכיח שאתה מעוניין לפתור את הבעיה המשפיעה על ילדך, אינך פותח וונדטה אישית.
4. בטיחות תמיד במקום הראשון! כמובן שאם הבעיה מבוססת על נושא בטיחותי כגון: התעללות פיזית, התעללות מילולית, התעללות נפשית, התעללות מינית, סמים או אלכוהול, פנה מיד לממשל אם אינך בטוח כיצד להמשיך. בחלק מהמקרים הללו, צעדים מסוימים עשויים להשתנות מכיוון שהם עשויים אפילו לערב את שירותי הילד והמשפחה והמשטרה. הם ידריכו אותך בתהליך. במצבים מסוימים ראיתי מנהלים שהמליצו לפגוש את המורה כיוון שההאשמה לא הייתה מבוססת על עובדות ולא על ילד שכועס על המורה. מצד שני, לעולם אל תקל ראש בבעיות כאלה והתייעץ עם הממשל לקבלת ייעוץ, עזרה ותמיכה מכיוון שבלבול עלול להעיב על שיקול דעתך.

במשך שבע עשרה שנות הניסיון כמורה, הבנתי שניתן לפתור 95% מהבעיות שיש לך עם מורה במהלך פגישה איתם. כמובן, ישנם 5% הדורשים ממך לקחת את זה מעבר לשלב זה. אני ממליץ בחום לא להתעלם מסדר הצעדים הללו אלא אם כן הבטיחות היא בעיה.

אחרי הכל, לשניכם הכי טוב לילדכם אז למה שלא תעבדו כצוות במקום להילחם אחד בשני כל הזמן. המורה יעריך שאתה משתף אותו בדאגותיך במקום לזעזע אותו בהתפרצות כעסים, איומים או פגישה עם הממשל שלא נדרש לתגובות כאלה או לקחת פרופורציות כאלה. זכור תמיד שמתח כזה לעולם אינו טוב לילדך מכיוון שהוא צריך לחיות איתו ואיך זה משפיע על המורה שלו. זכרו שמורים הם רק בני אדם, בדיוק כמוכם, ולכן טעויות ייעשו וייפתרו רק בשיתוף הפעולה שלכם.