ראש צוות או מנהל צוות צריכים להפוך את חווית הצוות לאינטראקטיבית ככל האפשר.
ביום זה של שיווק טלוויזיוני, מציאות מדומה וגישה לאינטרנט כמעט לכל היבט בחיינו, הרעיון של צוותים וירטואליים הוא כעת מובן מאליו. צוותים וירטואליים יכולים להיות מורכבים מעובדים ממשרדי סניפים שונים ברחבי הארץ, מתלמידים העובדים יחד מבתי ספר המופרדים על ידי קילומטרים או יבשות, או כמעט מכל קבוצה של אנשים שחולקים פרויקט או משימה משותפת.
בדיוק כמו בצוותים שנפגשים יחד פנים אל פנים בחדר, צוות וירטואלי חייב שיהיה לו ראש צוות מוכשר כדי לתפקד טוב. שמירת תשומת הלב של הצוות יכולה להיות קשה יותר בסביבה וירטואלית מכוח המספר הרב יותר של הסחות דעת שיש. פשוט כניסה לזמן פגישת הצוות שהוקצה לא תבטיח חוויית צוות יעילה.
בקש מידע המחייב השתתפות בצוות
ראש צוות או מנהל צוות צריכים להפוך את חווית הצוות לאינטראקטיבית ככל האפשר. על המנהיג להציג שאלות הדורשות אינטראקציה בין חברי הצוות או לבקש מידע הדורש השתתפות בקבוצה.
הצוותים הווירטואליים המצליחים ביותר משתנים וצומחים עם התרומות של כל חברי הצוות.
אחד היתרונות הגדולים ביותר של אינטראקציה וירטואלית הוא שכולם לא בהכרח צריכים להיות מקוונים בו זמנית. צוותים וירטואליים יכולים ליהנות מחדרי צ'ט, פורומים של שאלות ותשובות שהוקמו ושאלות בהם נשאלות באופן מקוון וחברי הצוות יכולים להגיב ככל שמתיר הזמן ולחזור לאתר בכל עת לקבלת עדכונים. צוות וירטואלי חי 24 שעות ביממה. חופש גדול יותר זה יכול להיות גם ברכה וגם קללה. ראש צוות יעיל חייב להיות ערני כל הזמן בניהול התקדמות הצוות.
צוותים וירטואליים מצליחים משתנים
בתחילת קיום הצוות, על ראש הצוות לקבוע יעדים עבור הצוות. יש לכמת מטרות אלה ולרשום אותן באתר הצוות כדי שכולם יהיו מודעים אליהם, וגם עבור כולם לספק תשומות לשינויים ושיפורים. הצוותים הווירטואליים המצליחים ביותר משתנים וצומחים עם התרומות של כל חברי הצוות. מנהל צוות וירטואלי יעיל אינו "הבוס" כל כך הרבה כמו "מנחת." על ידי אסטרטגיות ניהול נכונות, מנהל הצוות משיג משימות וממשיך כל הזמן את הצוות להתקדם לעבר מטרותיו.
אובדן חברי צוות וירטואליים יכול להיות עניין תמידי. החיים במרחב הסייבר יכולים ליצור חוסר מחויבות לצוות בטווח הארוך. מנהל טוב יודע ואף מצפה לכך ומוכן למצוא דרכים חדשניות להביא דם חדש לצוות בעת הצורך. מנהל קבוצה טוב לעולם לא יאפשר לקבוצה לקמול ולמות בגלל חוסר עניין.
דוחות התקדמות נחוצים כדי להבין עד כמה הצוות הגיע בכדי להגיע ליעדים הסופיים שלהם. יש לשתף מידע זה עם כל חברי הצוות הווירטואלי. שום דבר לא יוצר חוסר עניין בצוות הווירטואלי מהר יותר מאשר להישאר מחוץ לולאת המידע.
