כיצד לנהל משא ומתן על פתרון סכסוכים בין Win-Win?

האם אתה מרגיש טוב כשניצלת אנשים אחרים? מה אם אנשים אחרים ניצלו אתכם? הראשון יפתח גאווה ואילו האחרון יפתח דימוי עצמי נמוך יותר. שניהם ידרדרו את הערך שלכם או את הערך העצמי שלכם. אז בסופו של דבר, המצב המנצח שמפסיד לא גורם לכולם להיות מאושרים. אתה יכול להפוך את זה למשהו מקובל על שני הצדדים הסותרים על ידי כוונת מצב win-win למשא ומתן.

לדבר באזרחות

משא ומתן לקבלת החלטה win-win יכול להיות קשה אם שני הצדדים לא מוכנים לדבר אזרחית. לאחר שמושגת הנכונות למשא ומתן, הגיע הזמן ששני הצדדים יתכוננו למשא ומתן.

ישנם גורמים מסוימים שעליך לחשוב עליהם בעת ההכנה. אלו הם:

• מטרות. מה אתה רוצה ומה הצד השני רוצה? נקה את שתי המטרות שלך כדי שתדע איפה לעמוד.
• להגיע ולתת. מהם הדברים שאתה והצד השני רוצים לקבל והדברים ששניכם מוכנים למסור? תוכלו להשתמש בדברים אלה כאשר תגיעו למצב הטוב ביותר של win-win לפתרון הסכסוך.
• ציפייה. מה הציפיות שלך למשא ומתן? פנים, אתה מסכים או לא מסכים במשא ומתן. יתכן שהדבר לא יתברר כל כך טוב או שפשוט יסתדר נכון. כמובן ששני הצדדים רוצים בטוב, אך הקפידו לצפות באי הסכמה.
• תוכנית ב 'בעת אי הסכמה, מה האלטרנטיבות שלך? אתה צריך שתהיה לך תוכנית ב 'במקרה והמשא ומתן עם הצד השני לא יתברר כל כך טוב.
• סיכונים. מהם הסיכונים האפשריים עם הצעת win-win? למרות שזה נקרא "win-win", זה עדיין לא המטרה האידיאלית שאתה רוצה להשיג. זה בסדר אם זה יהיה מקובל עלייך. אבל קבלה תצטרך להסתכן בכמה דברים. גם הצד השני יצטרך להסתכן.

זכור את כל הדברים הללו כשמתכוננים למשא ומתן. אל תשכח לקחת בחשבון את כל אלה במהלך המשא ומתן.

חשוב שלשני הצדדים יהיה הרצון ליישב את הסכסוך ויגיעו להחלטה ששניהם ירוויחו. יש להימנע מהתפרצות רגשית משום שרגשי משלה את הרציונל. כשאתה מנהל משא ומתן אתה צריך להיות יותר רציונלי מאשר רגשי. אבל זה לא אומר שעליך לשכוח מהרגש האנושי.

יתר על כן, האדם האחר יצפה שתוותרו על משהו כדי שיגיע ליעדיו. אם זה המקרה, אתה צריך לדרוש משהו כדי לפצות על הדבר עליו תוותר. זה נקרא כסיכון של הצד השני.

עכשיו אם הצד השני לא יכול לקחת את הסיכון להסכים לדרישתך, אז בקש ממנו לוותר על משהו כדי שתוכל להגיע ליעדים שלך. כרגיל, יש לפצות את האדם הזה על משהו שהוא יוותר עליו. זה אמור להיות נעים עבורך ועבור הצד השני.

זכור בהסכם

עכשיו, איך תדעו אם הגעתם להסכם win-win? שניכם צריכים להרגיש שאיכשהו זכיתם בהסכם. יתכן שלא יהיה צורך ששניכם הגעתם למטרה שלכם, אך לפחות שניכם קיבלתם משהו מועיל.