כיצד להתיידד עם עובדי תמיכה בשולחן העבודה?

אתה בקושי יכול להבחין שהם קיימים. עם זאת, כאשר יש לך בעיות עם מחשבים שולחניים ומכשירים אלקטרוניים אחרים במשרד, הם האנשים שבוודאי תחפש. הם עובדי התמיכה בשולחן העבודה, הגברים והנשים שמוודאים שכל מכונות המשרד פועלות היטב. בלעדיהם, כל קלקול יכול תמיד להיות מספיק גדול כדי להשפיע על התפוקה. זה פשוט עצוב שאולי אתה אפילו לא יודע את שמותיהם. תפקידם חשוב באותה מידה כמו שלכם וחכם שתתיידדו איתם.

1. יתכן שתפגוש אותם במסדרון או שתראה אותם עובדים על המחשב האישי שלך. לא צריך להיות קשה לך להתחיל שיחה ידידותית. כמובן, אתה מתחיל בבקשה לשמם. ספר להם כיצד אתה מעריך את תשומת הלב שהם נותנים לבעיות שיש לך בציוד שלך. הביעו תודה. הם בהחלט ישמחו גם על המחווה שלך. הם עשויים אפילו לעשות עבודה טובה יותר עם היחידה שלך לשם כך.
2. למד משהו בזמן שאתה צופה בהם מבצעים את עבודת התיקון או התחזוקה שלהם. אתה תמיד יכול לשאול כמה שאלות על איך לתחזק את המחשב האישי שלך או כיצד למנוע נזק במדפסת שלך. מלבד העובדה שאתה באמת זקוק למידע; הם גם יקבלו את תחושת החשיבות. הם יהפכו לבטוחים יותר בעבודתם, בידיעה שהם טובים בזה יותר מכל אחד אחר במשרד.

   

3. כמובן, כל השאלות שאתה שואל אינן מיועדות רק להצגה. תוכיח להם שבאמת למדת מהם. אתה יכול לעשות זאת על ידי לוודא שתקלות מתרחשות פחות בציוד המשרדי שלך. בצע את המשימות הקטנות של ניקוי המחשב ומילוי המדפסת בדיו או טונרים. בכך תימנע מנזקים פוטנציאליים שיחייבו שוב את תשומת ליבם של עובדי שולחן העבודה. אם אתה במקרה אחד מאלה במשרד שלעתים רחוקות קוראים לעזרתם, תקל על עבודתם.
4. אם במקרה התקלה היא באשמתך, הודה בכך. בפירוט, הודיעו להם מה עשיתם, מה שעלול לגרום לחריגות. אתה צריך להיות צנוע מספיק כדי להודות שאולי אתה לא טוב כמו שהם מפעילים או מתחזקים את הציוד המשרדי שהוקצה לך.

ישנם מקרים בהם עובדים אלה מטפלים בעבודות רבות מדי במקביל. אתה צריך להיות סבלני מספיק אם אתה לא בראש רשימת ההמתנה. אתה תמיד יכול לנסות לחפש מחשב פנוי אם אתה לא יכול לחכות לתור שלך. עם זאת, עליכם להימנע מלומר להם דבר שייראה כאילו אתם ממהרים אותם. לא משנה כמה אתה מגניב באמירה כזו, זה עדיין ישמע כאילו אתה לא מתחשב במצבם. על ידי שמירה על יחסים לבביים איתם, הם גם יתחשבו בצרכים שלך.