לדוגמא, חבילה או תכנית All-in-One עשויה לכלול שירותים בסיסיים קווי (כולל שיחות למרחקים ארוכים), קישוריות לאינטרנט ושירותי טלפון נייד.
העובדה שיש ספקי שירותי טלפון רבים למעשה מועילה לך כצרכן. התחרות בין נותני השירותים לא רק נותנת לך שירותים טובים ומשופרים אלא גם מציעה הרבה אפשרויות שירות לבחירה. בזה טמון האתגר. בגלל האפשרויות הרבות לבחירה, לעתים קרובות היית מוצא את עצמך מבולבל במקצת אם להירשם לספק זה או לזה. כצרכן נבון, עליך תמיד להשוות מוצרים ושירותים - שירותי טלפון לא נכללים - לפני שאתה קונה אותם או מנוי. מאמר זה מציע לכם כמה טיפים ועצות שיעזרו לכם להשוות בין ספקי שירותי טלפון.
מהם הצרכים שלך? זו השאלה הבסיסית שעליך לענות עליה לפני שתתחיל להשוות בין ספקי שירותי הטלפון השונים באזורך. כל ספקי שירותי הטלפון מספקים לכם שירותי שיחות בסיסיים. אם אתה מתכוון להשתמש בטלפון שלך רק לפונקציות בסיסיות כגון שיחות וקבלת שיחות, המשך להשוות את הספקים. ציין את כל השירותים הלא בסיסיים או הנוספים שאתה זקוק לחברת הטלפונים שלך. דוגמאות לשירותים לא בסיסיים (המכונים לעתים קרובות שירותי ערך מוסף) הם זיהוי מתקשר, העברת שיחות, המתנה לשיחות, חסימת שיחות, חיוג ישיר מקומי, חיוג ישיר בינלאומי, שיחות ועידה וכו '. חברות מסוימות כוללות אותן בתכנית ללא תוספת תשלום. חברות אחרות עשויות לגבות תשלום מינימלי בגין הפעלת שירותים כאלה, או לחייב אותך בכל שימוש בשירות.
קוויים או ניידים? שקול אם אתה זקוק לשירות קווי בלבד, שירות סלולרי בלבד או חבילה המשלבת הן טלפון קווי והן נייד. אם יש לך טלפון קווי המשמש רק לקישוריות לאינטרנט ותכנית טלפון סלולרי שאתה משתמש כמעט כל הזמן בכדי לבצע או לקבל שיחות, כדאי לך לשקול לוותר על תוכנית הקווי שלך ולהירשם לשירות טלפון אלחוטי המשולב בגישה לאינטרנט.. אפשרות נוספת היא שתוכלו להירשם לשירות אינטרנט בכבלים דרך חברת הטלוויזיה בכבלים שלכם. חברות טלקומוניקציה רבות מצרפות מספר שירותים לחבילות זולות שתוכלו לבחור בהן. לדוגמה, חבילה או תוכנית All-in-One עשויים לכלול שירותים בסיסיים קווי (כולל שיחות למרחקים ארוכים), קישוריות לאינטרנט ושירותי טלפון נייד. חבילות ארוזות כאלה מאפשרות לך לעתים קרובות לחסוך בחשבונות שלך. להירשם כמנוי זה רעיון טוב יותר מאשר להירשם לכל שירות בנפרד.
אילו ספקי שירותי טלפון פועלים באזורכם? זהה את חברות הטלקומוניקציה השונות המשרתות את אזורך. צרו קשר עם כל אחד ובררו לגבי חבילות השירות והתעריפים שלהם. תוכלו גם לנסות לחפש מידע דרך האתרים הרשמיים של החברות.
שקול אם אתה זקוק לשירות קווי בלבד, שירות סלולרי בלבד או חבילה המשלבת הן טלפון קווי והן נייד.
כמה טוב שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית? עבור כל אחד מספקי שירותי הטלפון הפוטנציאליים באזור מגוריך שציינת, נסה לחקור משוב לקוחות על שירות לקוחות ותמיכה טכנית. לעולם אל תסמכו על משוב לקוחות המפורסם באתרי החברה, מכיוון שהוא לרוב יהיה חיובי וחיובי כלפי החברה. במקום זאת, חפש באתרים שונים, בפורומים מקוונים ובקבוצות דיון אחר משוב לא מוטה בפועל לגבי שירות החברה.
האם ישנם אתרי השוואה מקוונים? כן, יש הרבה. Whitefence הוא דוגמה למתקן מקוון שיכול לסייע לך להשוות בין חברות שונות. האתר מאפשר לך גם לצרף שירותים ושירותים שונים לחשבון אחד. אתר אחר שתוכל לבדוק הוא Buyerzone.
כצרכן, זה תמיד רעיון טוב לערוך קניות השוואה כדי שתוכל להשיג את התמורה הטובה ביותר עבור הכסף שלך. בעזרת הטיפים שניתנו במאמר זה, יהיה קל יותר לקנות את ספק שירותי הטלפון הטוב ביותר עבורך.
