איך להשיג הכשרה להיות סוכן נסיעות?

למרות הימצאותם הרבה של אתרי טיולים באינטרנט בימינו בהם אנשים יכולים להזמין את סידורי הנסיעות שלהם, תמיד יש צורך בסוכני נסיעות טובים. אם אתה אדם שאוהב אנשים, יש לו כישרון לשים לב לפרטים ויש לו סבלנות לראות אתגרים ומכשולים, כדאי לך לשקול להיכנס לתחום מעניין זה.

סוכני נסיעות לא רק מארגנים רכישת כרטיס ללקוח. סוכני הנסיעות מעניקים ללקוחותיהם ייעוץ בנוגע ליעדים וקובעים הסעות לתחבורה שלהם, לינה במלון, סיורים והשכרת רכב ומבצעי נסיעות. הם מספקים הזמנות עבור קווי שיוט ואתרי נופש, וגם קבוצות נסיעות מיוחדות. סוכני הנסיעות מעניקים למטיילים גם עצות ומידע בנוגע ליעדיהם - הם מכירים את תנאי מזג האוויר והפקודות המקומיות. הם יכולים לדבר על המנהגים והאטרקציות השונות במקומות בהם המטיילים ילכו.

קבע סידורי הזמנה חלופיים

עבור מי שנוסע לחו"ל מידע על תקנות מכס וניירת כמו דרכונים, אשרות ותעודות חיסון ניתן על ידי סוכני הנסיעות. הם גם מודיעים למטיילים על שערי חליפין של מטבעות ומעבירים ייעוץ נסיעות. הם יכולים גם להתערב למטיילים לקבוע סידורי הזמנות חלופיים והזמנות נסיעות מקוונות אם יש שינויים במסלול הטיול שלהם.

סוכן הנסיעות הופיע לראשונה במאה ה -19 כאשר תומס קוק, שר בפטיסטים, הקים סוכנות נסיעות שפיתחה סיור חבילות בשיתוף עם רכבת מידלנד. סוכנות הנסיעות האירופי הוותיק התחיל בשנת 1887 כאשר וולטר Brownell הוביל סיור האירופי כי הורכבה עשר נוסעים, הפלגה מניו יורק על Devonia SS.

מרבית ההכשרה שדרוש סוכן נסיעות ניתנת בעבודה, ובמיוחד הדרכה כיצד להשתמש במערכות ההזמנות של חברות תעופה וחברות ספנות. לכל הפחות, על סוכן נסיעות להיות בעל תעודת בגרות או שווה ערך. סוכני נסיעות פוטנציאליים עשויים לקחת השתלמויות מבתי ספר מקצועיים המציעים תכניות סוכני נסיעות במשרה מלאה או תכניות חינוך מבוגרים ציבוריות.

תוכניות מלמדות את התלמידים

סוכני נסיעות עשויים גם לקבל הכשרה ממקורות מקוונים. ישנם מספר שיעורים מקוונים המתמקדים בהדרכת סוכני נסיעות כיצד לבצע את עבודתם. חלק מהמכללות הקהילתיות מציעות קורסים אקדמיים לסוכני נסיעות. הדרכות אודות דרכונים, אמנות, מנהגים ופרקטיקות במדינות אחרות ופרוטוקולים במדינות שונות ניתנות לאלו הלומדים להפוך לסוכני נסיעות. תוכניות מלמדות סטודנטים על קווי שיוט, טכניקות מכירה ומיומנויות וכיצד להשתמש במערכות ההזמנות. הם גם מספקים מידע אודות יעדי נסיעות, ניהול וארגון.

במהלך היום סוכני הנסיעות במשרד משוחחים עם לקוחות, מכינים ניירת, בודקים מערכות מבוססות מחשב על מנת להזמין חברות תעופה ומלונות כדי להזמין סידורי נסיעות בינלאומיים ולקדם סיורים. מלבד זאת, הם מבלים זמן בטלפון או במחשב בפיתוח מסלולי נסיעה, בתיאום עם מפעילי תיירים או בעדכון הזמנות ומסמכים.

סוכני נסיעות עובדים בלחץ רב ובשעות ארוכות, במיוחד בתקופות חופשות שיא כמו בקיץ ובחגים. פרט לאהבה לטיולים, מיומנויות תקשורת מצוינות ומומחיות במחשבים הם תכונות חיוניות למישהו להפוך לסוכן נסיעות מצליח.