כיצד ליצור קבוצת מיקוד?

קבוצת מיקוד מורכבת בדרך כלל משמונה עד 12 אנשים שאינם מכירים זה את זה ומוזמנים או מובאים יחד על ידי מנחה לדיון במחשבות, אמונות מסוימות ותגובות כלפי נושא ספציפי, מוצר, שירות או נושאים אחרים. במקור הוא כונה "ראיון ממוקד" או "ראיון עומק קבוצתי" ששימש לראשונה להערכת תגובת הקהל לתוכניות רדיו לאחר מלחמת העולם השנייה.

בקבוצת מיקוד, מנחה מעודד את המשתתפים מבלי ללחוץ עליהם להשמיע את נקודת מבטם ואת תפישותיהם השונות, על ידי יצירת צורת דיון ליברלית בה כולם רשאים לדבר זה עם זה בהתאם לנושאים שנדונו. בשיווק, הדבר נחשב ככלי חיוני להשגת משוב על מוצרים ושירותים המאפשרים לחברות לפתח מוצרים, מותגים וחבילות חדשים על בסיס הניתוח שנוצר מקבוצות מיקוד.

החזק תובנות ספציפיות

קבוצות מיקוד יכולות לספק לקבוצת תוצאות, קבוצת הערכה או קבוצת שוק מידע על האופן שבו אנשים חושבים או מרגישים לגבי נושא מסוים, מדוע הם מחזיקים בתובנות ספציפיות, ומספקים אמצעים לפיתוח אסטרטגיות ועיצובים חדשים של תוכניות, מוצרים או שירותים חדשים אשר יזמים, פרטיים, ציבוריים, עמותות וכדומה מספקים. סוגי קבוצות המיקוד כוללות מנחה דו-כיווני, דו-קרב, מנחה כפול, משתתף בלקוח, מנחה מגיב, שיחת ועידה, קבוצת מיקוד מקוונת ומיני.

1. זהה את היעד שלך. מי ירוויח מהרעיונות, המוצר או השירותים שלך? לשם מה הם היו זקוקים למידע? שקול דמוגרפיה כדי לעזור לך לקבוע את מי אתה צריך להזמין. קבלת המידע נכון מקהל היעד שלך תיצור תפוקה משתלמת.
2. הכן את השאלות שלך. קבע אילו נושאים או בעיות יש צורך לדון או לטפל בהם. השתמש בשאלות פתוחות וארגן אותן ברצף הגיוני.
3. הכן את הפגישה שלך. קבעו את פגישת קבוצת המיקוד שלכם בשעה סבירה, ולא תרצו זמן רב מדי, לא קצר מדי. אורך של שעה וחצי לפחות יהיה אידיאלי. ערכו את הפגישה שלכם בסביבה נוחה ונוחה בה כולם יכולים לראות זה את זה ויכולים להיות רגועים לאורך כל הדיון. מגישים כיבוד. תכנן את סדר היום שלך מהגעת המשתתפים, מבוא, דרך מושב נכון ועד לסיום. בקשו ממישהו להקליט את ההפעלה כדי שתוכלו לשחק שוב את הדיון ביסודיות ולא להחמיץ נקודה.
4. אל תשכח את החשיבות שיש למנהל יעיל. המנחה אחראי על ניהול זרימת הדיון, ומוודא שכל משתתף זוכה לדבר במקום שיהיה רק אדם אחד שישלוט בדיון. עליו להבטיח שמירה על הסדר ועודד דיון זורם חופשי.

הופעת האינטרנט הפופולארית לקבוצת המיקוד המקוונת המקשרת בין המשיבים ברשת. באמצעות תוכנת סקר אינטרנט תוכלו לייצר ולפרסם שאלוני סקרים עבור קבוצת הסקרים שלכם ללא צורך בהוצאות לוגיסטיות. בעוד שקבוצות מיקוד מקוונות נחשבות מאורגנות יותר, חסכוניות מכיוון שמתעלמות מעלויות הלוגיסטיקה והנסיעות ומספקות תוצאות מהירות יותר, חברות רבות עדיין מעדיפות את קבוצות המיקוד הקונבנציונאליות המתקיימות במסגרת אישית יותר בה המשתתפים נפגשים בעין בעין..