אם אתה מקבל שיחה חשודה בטלפון ואתה בטוח שזו הונאה, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לדווח על ההונאה. הצעד הראשון שלך הוא לזהות האם השיחה אכן הונאה.
משווקי טלפונים מורשים להתקשר אליך רק בין השעות 8:00 ל -21: 00 בלוח הזמנים הרגיל שלך. אם המשווק הטלפוני אומר שהוא מתקשר במסגרת הזמן המותרת, על סמך תקן הזמן שלו, עליך לסיים מיד את השיחה ולדווח על כל מידע שיש לך אודות החברה. חברות שיווק טלפוני לגיטימיות מכירות, מבינות ומצייתות לכללי אזור הזמן לשיווק.
שלמו דמי עיבוד
אם מתקשר מבקש ממך מידע או כסף מזהים, שוב, סיים מיד את השיחה ודווח עליו. גם אם הוא נשמע כל כך משכנע ש"אכן זכית בהגרלה הזו וכל מה שאתה צריך לעשות זה לשלם דמי עיבוד ", זו הונאה. התקשר לבלוף שלו ובקש ממנו לשלוח אותו במכתב מאושר ואז לדווח על החברה לסוכנות המתאימה.
כדי לדווח על שיחות הונאה עליך לדווח תחילה על שיחות אלה ל- FTC (ועדת הסחר הפדרלית). ל- FTC יש דרך לטפל בכל זה באופן מקוון, כך שלא תידרש לשבת ולחכות שעות בטלפון כדי לעבור לסוכנות ממשלתית. בהמשך, לספקי שירותי טלפון מקומיים רבים יש קו חם להונאה. אתה יכול להתקשר לחברה המקומית שלך ולתת להם מידע רב ככל האפשר על השיחה ולתת להם להמשיך ולחקור את הבעיה. לבסוף, אם אתה קורבן להונאה, פנה לרשויות המקומיות שלך. יהיה עליך ללכת למחלקת המשטרה המקומית שלך ולהגיש דוח על האירוע בתקווה שתוכל להשיב כל דבר שאיבדת ושהפושעים ייתפסו.
מגיש עונשים חמורים
אתה יכול לעזור לעצמך להימנע מלהגיע למצב זה על ידי הרשמה לרשימת הלא מתקשרים. רשימה זו מסירה את מספר הטלפון שלך מרשימות הטלמרקטינג באירופה ומגישה קנסות חמורים כלפי חברות שלא מצייתות לכך. אם חברה אירופית יוצרת איתך קשר ללא רשותך לאחר שהזנת את מספרך במרשם תוכל להגיש תלונה למרשם נגד החברה. זה לא חל על מוקדים טלפוניים מחוץ לארץ, ורוב ההונאות שיש שם מתרחשות מחוץ לאדמת אירופה.
הדרך הטובה ביותר למנוע הונאות היא לא לתת לעצמך להיות קורבן להונאה. וכדי לעזור לאחרים, דווח תמיד על שיחות חשודות ל- FTC ולרשויות הרגולציה האחרות.
