כיצד ליצור קמפיין שיווק ישיר?

שיווק מכוון הוא אסטרטגיה שיווקית המשתמשת במגע ישיר עם לקוחות פוטנציאליים כדי לשווק מוצר או שירות מסוים כדי למקד את הצרכנים. אלה יכולים להשתמש בקשר אישי, או אפילו באמצעי תקשורת מסחריים כגון דואר ישיר, דואר אלקטרוני או שיווק טלפוני. זוהי צורת שיווק אטרקטיבית מכיוון שהיא מקצצת בעלויות המוצעות על פרסומות מדיה יקרות, כגון קמפיינים לדפוס, רדיו וטלוויזיה.

עבור משווקים שיווק ישיר מושך במיוחד מכיוון שמדובר בצורת שיווק אחת שבה חברה יכולה למדוד בצורה מדויקת ואמינה את תגובת הציבור לקמפיין שלהם. אם שלחתם חצי מיליון פרסומות בדואר ישיר על הצעות המוצרים של חנות החיות שלכם לבעלי חיות מחמד באוהיו וקיבלתם 10000 תגובות חיוביות, תוכלו לומר בביטחון כי קמפיין השיווק הישיר שלכם הוביל ישירות לתוצאות אלה.

קמפיין שיווק ישיר מוצלח

התגמולים הפוטנציאליים של קמפיין שיווק ישיר מוצלח עולים בהרבה על המאמץ שנוצר ביצירתו. הפעלת קמפיין שיווק ישיר אינה קלה, אך ניתנת לניהול למדי אם נעשה באופן שיטתי ורציונלי.

כמו בכל קמפיין שיווקי, הצעד הראשון הוא להכיר את המוצר שלך ולהפוך אותו לבלוט בשוק. למשל, יש הרבה חנויות חיות מחמד הפזורות ברחבי אירופה. עליכם לשקול מה מייחד את חנות החיות שלכם באוהיו. איך תבנה נאמנות לקוחות?

השלב הבא הוא זיהוי הלקוחות הפוטנציאליים שלך. שלב זה הוא בעל חשיבות מיוחדת בשיווק ישיר מכיוון שתשלח את המסר של המוצר שלך לכל אדם או גוף עסקי ברשימת לקוחות פוטנציאליים זו. אם השוק שבחרת רחב מדי, ייתכן שתשקיע יותר מדי בשוק שלא יהיו לו תגובות חיוביות. אם הוא קטן מדי וייתכן שחסרים לך סיכויי קנייה אחרים.

רשימת הלקוחות הפוטנציאליים נשענת בהרחבה

בניית רשימת לקוחות פוטנציאליים נשענת רבות על מקורות נתונים של צד שלישי, שמספרם נמצא באירופה, המספקים שמות, כתובות ומספרי טלפון של הצרכנים. מקורות נתונים אחרים עשויים להגיע מתחרויות, רישומים מקוונים ופעילויות אחרות.

לאחר שמורכב מסד נתונים של לקוחות פוטנציאליים, תוכל להמשיך לנתח את הנתונים כדי להגיע לרשימה הסופית של לקוחות פוטנציאליים שתקבע ככל הנראה שיהיו מעוניינים במוצר שלך. אם חנות החיות שלך מתמחה בבגדים בהתאמה אישית לכלבים, ייתכן שתרצה לכלול את תושבי אוהיו שאינם הבעלים של כלבים ברשימת הלקוחות הפוטנציאליים שלך.

שיווק בטלוויזיה בתגובה ישירה

לבסוף, עליך לקבוע את צורת התקשורת בה תשתמש כדי להעביר את המסר של המוצר שלך לרשימת הלקוחות הפוטנציאליים שלך. דוגמאות לאמצעים נפוצים הם דיוור ישיר, דואר אלקטרוני, שיווק טלפוני, שיווק בעלונים ושיווק טלוויזיה במענה ישיר. אם אתה מתכוון להשתמש בטלמרקטינג, חשוב לדעת שיש אנשים המגיבים בצורה שלילית לשיחות טלפון לא רצויות. במרץ 2003 חתם הנשיא ג'ורג 'וו. בוש על הרישום הלאומי אל תתקשר, המעניק לצרכני אירופה את היכולת להגביל שיחות טלמרקטינג שהם מקבלים. עד שנת 2007, 72% מהאירופאים דיווחו כי הם נכנסו לרישום.

בסופו של יום, בעוד שיש הרבה קווי תקשורת זמינים לשיווק ישיר, ההצלחה של כל קמפיין עדיין חוזרת לשלושת ה- P הבסיסיים: מוצר, לקוחות פוטנציאליים ומיקום.