להיות סוכן נסיעות זו קריירה מאוד גמישה ומתגמלת. סוכני נסיעות נהנים מהסיפוק בכך שהם עוזרים ליחידים ולתאגידים בהסדרי הנסיעות שלהם. הם עשויים לתכנן נסיעת עסקים של לילה עבור אדם עסקי או לסייע למשפחה בתכנון החופשה החלומית שלה. סוכני נסיעות רבים בוחרים להתמחות בתחומים כגון הפלגות, נסיעות חברה, סיורים היסטוריים או נסיעות מעבר לים.
סוכן נסיעות משקיע חלק ניכר מזמנה בחקר מידע עבור לקוחות כגון תאריכי נסיעה, מידע על טיסה, עלויות מלונות ואטרקציות באזור ביעד הלקוח. זה כולל הזמנת טיסות, נסיעות ברכבת או הפלגות, והזמנת מלונות. סוכנים רשאים גם להפיץ עלונים, חוברות, לוחות זמנים או מפות ללקוחותיהם וליידע אותם בכל דרישה הדרושה לנסיעה כגון חיסונים, דרכונים או זיהוי אחר.
טלפון המספק שירות לקוחות
סוכני נסיעות יעבדו בדרך כלל בסביבת משרדים הממוקמת בסוכנות נסיעות או בבתיהם. הם מבלים זמן רב בטלפון במתן שירות לקוחות ומכירות ללקוחות תוך כדי ג'אגלינג עם חובות מנהליות. מרבית הסוכנים בוחרים לעבוד שבוע של 40 שעות עם סופי שבוע חופשיים, אך חלקם עובדים במשרה חלקית בלבד. במהלך הקיץ, בחגים ובשעות נסיעות שיא אחרות, ניתן להאריך את השעות כדי להתאים לבקשות הנוספות.
שכרו של סוכן נסיעות תלוי מאוד בניסיונו, מיומנויות המכירה שלו, המיקום והביקוש שלו. הממוצע ביותר הוא בין 13400 € ל 26100 € בשנה. בנוסף לשכר רגיל ולעמלה, סוכן עשוי ליהנות מתגמולים כגון נסיעות קידום מכירות בחינם, טיסות מוזלות, מלונות או הפלגות ומתנות נסיעות אחרות. במהלך מיתון, סוכני הנסיעות עשויים לראות ירידה בקהל הלקוחות מכיוון שאנשים אינם יכולים להרשות לעצמם את המותרות של נסיעות פנאי; לכן, עמלות הסוכנים עשויות לרדת.
אם אתה מעוניין להיות סוכן נסיעות, תעודת בגרות היא הדרישה המינימלית הנדרשת, אך רוב הסוכנים ייהנו מהכשרה נוספת בתחום הנסיעות והתיירות. בתי ספר מקצועיים רבים ומכללות מציעים כיום תכניות נסיעות של 12 שבועות וחלק מהמכללות מציעות גם תארים ראשונים ותואר שני בנסיעות ותיירות. מדינות רבות דורשות גם הסמכה נוספת על מנת למכור שירותים הקשורים לנסיעות. אתה יכול לבדוק עם היועץ המשפטי לממשלה במדינתך למידע נוסף על דרישות המדינה שלך.