ההצלחה בקריירת המכירות שלך תלויה במאמץ שאתה משקיע בעבודה שלך ובאסטרטגיות שאתה משתמש בכדי להגיע למכסה שלך או אפילו לחרוג ממנה. ישנם אנשי מכירות שפשוט מסתפקים במסלול הרגיל שלהם מכיוון שזה אזור הנוחות שלהם. התוצאה של מכירותיהם איננה דבר יוצא דופן אולי, אך הן מספקות את הסחורה באותה מידה. אבל אז שוב - הכל עומד ואין צמיחה.
ביצועי מכירות שוטפים
שיטה מובטחת אחת כדי להתעלות על ביצועי המכירות הנוכחיים שלך היא על ידי יציאה מהדרך לקידום העסק שלך. כדי להשיג זאת תוכלו לכתוב מכתב מכירות יעיל ללקוחות. להלן 10 טיפים שיכולים להדריך אותך:
דע מה הלקוחות הפוטנציאליים שלך זקוקים ורוצים. ודא שהמוצרים והשירותים שלך חופפים לדרישות שלהם מכיוון שאתה לא רוצה להיתפס לא מוכן כשאתה מקבל הזמנות על סחורות שאתה לא מסוגל לספק.
פתח קשר טוב עם הלקוחות. להיות מסוגל להניח את יסודות האמונה, הכנות והאמון בינך לבין האנשים שאתה משרת. אסוף דעות עובדתיות מהפטרונים הקיימים שלך והוסף את עדויותיהם במכתבך, כך שתוכל ליצור רושם מרשים על עצמך בפני לקוחותיך.
ציין את מטרתך בתחילת המכתב. אל תגרום ללקוחות הפוטנציאליים לנחש מה אתה מתכוון, שכן הם יאבדו עניין. ציין מיד את סוג העסק שיש לך, את המוצרים והשירותים שאתה מציע ומדוע עליהם לתת לו תמורה.
התמקד ביתרונות שהלקוח יקבל ממה שאתה מוכר. במקום רק למנות את האיכויות המדהימות של המוצר שלך, ציין במכתב שלך את הסיבות לכך שהלקוח צריך לנסות זאת.
הביע את נכונותך לבקר אותם כדי לדון בהמשך הצעתך. פגישה פנים מול פנים עם הלקוח שלך היא דרך נוספת לקדם את המוצר שלך. שום דבר לא יכול להיות משכנע יותר עבור לקוח מאשר לראות אותך באופן אישי בזמן שאתה מציג בפניו בפגישה בפועל עם המוצר שאתה מציע.
כתוב מכתב מכירות מגניב. עליכם להישמע מקצועיים ועסקיים במכתבכם אולם עליכם לבטל יותר מדי רשמיות. תשתנה מברכתך. במקום לומר "הגברת בראון היקרה" הרגילה, אתה יכול להגיד "היי, גברת בראון!"
יצירת קשר אישי עם הלקוח הפוטנציאלי שלך. אמור במכתב שלך כמה חוויות אישיות שהנמען יכול להתייחס אליהן היטב. היו אנושיים ככל האפשר, כי אחרי הכל, הסיכויים שלכם הם בני אדם.
שמור על צורת כתיבת מכתבים נכונה. כתוב פסקאות קצרות והתבונן בכניסות נאותות וכן בסימני פיסוק. פסקה אחת צריכה לכלול מקסימום שלושה עד ארבעה משפטים.
שימו לב לדקדוק ושימוש במילים. זה יהיה מבטל גדול עבור הלקוחות הפוטנציאליים שלך אם מכתב המכירות שלך כתוב בצורה מעורר רחמים בדקדוק רע. גם בחירת מילים חשובה וכמובן איות נכון הוא חיוני.
ציינו במכתבכם אודות מבצעים מיוחדים, הנחות וחבילות יתרון נוספות של החברה שלכם. כיום, כדי להצליח באמת במחלקת המכירות, עליכם להתחרות באחרים על ידי הצעת העסקה הטובה ביותר ללקוחותיכם. עם זאת, אל תגזימו בהצעות המיוחדות שלכם עד כדי כך שאתם למעשה נותנים את המוצרים שלכם. זה לא אינדיקציה טובה והלקוח הפוטנציאלי שלך עשוי לחשוב שאתה כל כך נואש לצבור נקודות מכירה.
זכרו תמיד שהמטרה של מכתב המכירות שלכם היא להציע תשובות לצרכי הלקוחות שלכם. אתה לא מוכר רק כדי להרוויח כסף. אתה מוכר כדי לעזור לאנשים למצוא מענה לבעיות והצרכים שלהם בחיים.