חוקי לימון הם חוקים המאפשרים לך להשיג רכב חלופי אם הרכב שלך שנרכש לאחרונה פגום. יתכן שגם תהיה זכאי להחזר כספי אם העוסק אינו יכול לתקן באופן אוטומטי את המכונית הפגומה.
ארגון להגנת הצרכן המקומי
כיצד לקבוע אם המכונית שלך היא לימון
אם אתה חושב שהמכונית שלך פגומה, אז הדבר הראשון לעשות הוא להכיר את חוקי הלימון של מדינתך. חוקי הלימון משתנים מאוד ממדינה למדינה. מה שמקובל כלימון במצב אחד, יכול להיות רק תפוז במדינה אחרת. חפש מידע מארגון הגנת הצרכן המקומי או אפילו ממשרד עורכי דין פרטי לקבלת ייעוץ מה לעשות.
כלל אצבע כללי
עם זאת, כלל האצבע ברוב המדינות הוא: מכונית נחשבת פגומה אם, לאחר מספר ניסיונות תיקון, הרכב מגביל באופן משמעותי את השימוש בה, בטיחותה או ערכה. במילים אחרות, אם יש לך בעיה והמכונית עדיין לא מתפקדת לאחר ארבעה ניסיונות תיקון באותה בעיה, או שתהיה בעיה הקשורה ישירות שצץ כעבור חצי שנה עד שנה, אז רוב הסיכויים שאתה הבעלים של לימון. גורם מכריע נוסף הוא כאשר הרכב יצא מהעמלה לפחות 30 יום ויותר במהלך השנה הראשונה מיום מכירתו.
המשך בנהיגה או בחליפת קבצים
. הודיעו מייד ליצרן ולסוחר שמכר את המכונית. זכור, חוקי לימון לעיתים רחוקות חלים על מכוניות משומשות, כך שאם קנית משומשות אתה באמת צריך לבדוק את תקנון המדינה לפני ההגשה. שמור את כל חשבונות התיקון הנוגעים לבעיה. צור עותקים לשליחה למתעניינים ושמור את המקור בקבצים שלך. קבלות אלה משמשות כתיעוד שלך לגבי תיקונים, כסף שהוצא וזמן שאבד בגלל חוסר היכולת שלך להשתמש במכונית שלך.
מה התהליך
רוב המדינות דורשות מכל הצדדים לקחת חלק בתהליך בוררות לפני שתקבל החזר כספי או רכב חלופי. לא כל המדינות נותנות חסות להליכי הבוררות. יש מדינות שמאפשרות ליצרן לתת חסות להליך, מה שאולי לא הוגן כלפי הצרכן. בוררות היא בדרך כלל חופשית ומחייבת רק את היצרן. אם התוצאה לא מוצאת חן בעיניך, אתה עדיין יכול לתבוע את יצרנית הרכב בבית המשפט.
האם ניתן לנהוג במכונית בינתיים
אם היא ניתנת לנהיגה, כן, ניתן להשתמש במכונית עד לפתרון המצב. אך אם המכונית אכן מתגלה כלימון, אזי המוכר יכול לנכות את הקילומטראז ' שלך מההחזר.
