מיפוי תהליכים הוא כמו הכנת מדריך כיצד לעובדים שלכם.
מיפוי תהליכים הוא כלי שהעסק שלך יכול ליהנות ממנו. זה יכול לעזור לעסק שלך להצליח יותר. אם אתה נתקל בבעיות באחדות המחלקות השונות בעסק שלך, עליך בהחלט להכין מפת תהליכים. מיפוי תהליכים הוא כמו הכנת מדריך כיצד לעובדים שלכם. בדרך זו, יהיה להם בסיס קונקרטי ומדריך שיעזור להם ללכת לכיוון הרצוי לעסק. למרבה הצער, יש עסקים שעושים טעויות מכריעות בנוגע למיפוי תהליכים. אם אתה עושה טעות פשוטה במיפוי תהליכים, העסק שלך יכול ללכת לכיוון אחר לגמרי. זה יכול לגרום לעסק שלך להיכשל ולפשוט רגל.
הימנע מטעויות במפות תהליכים
אם אתה עושה טעות פשוטה במיפוי תהליכים, העסק שלך יכול ללכת לכיוון אחר לגמרי.
להלן מספר טיפים כיצד להימנע מטעויות במפות תהליכים:
אל תלחץ על הפרטים המורכבים. לדברי מומחים, הטעות הנפוצה במיפוי תהליכים, אפילו על ידי אנשים מנוסים, היא שהם כוללים יותר מדי פרטים. אמנם מפת תהליכים מפורטת נראית מרשימה, אך העובדה נותרה כי מידע כללי מספק נתונים ערכיים עוד יותר. נתונים כלליים מראים כיצד מחלקה נעה בכללותה.
תעד תמיד מה אמיתי ועובדתי. רוב העובדים בחברה טועים בתיעוד מה שהבוסים רוצים לשמוע. חלקם אפילו טועים לתעד רק את היעדים והצעדים שעל החברה לנקוט כדי להצליח. זה יכול להתגלות כאסון מאוד. ראשית, עליכם לתעד רק את המתרחש באמת במשרד. בשום פנים ואופן אסור להסתיר חדשות שליליות מהאחראים. זה יעזור להם להעריך מחדש את המצב עם העסק, ואולי להתארגן מחדש לגבי תוכניות החברה. שנית, תיעוד תכניות החברה אינו אומר דבר על המצב הקיים במקום העבודה. ניתן לתקן זאת בקלות על ידי מתן הוראות ספציפיות למנהל שלך.
חשוב תמיד על הלקוח. המטרה העיקרית של כל עסק אמורה להיות קייטרינג ללקוחות. רוב העסקים טועים להתמקד בחברה יותר מדי ולא לחשוב על הלקוח בכלל.
הפוך את מפת התהליך שלך לבטוחה מאוד. למרות שאתה צריך לספק קייטרינג ללקוח, בעסק, תמיד יש חשש לכסף. זו הסיבה שלעולם אל תשכח לכלול כיצד תרוויח כסףבמפת התהליכים שלך. זה לא צריך להיות המוקד שלך, אבל אתה צריך כמובן לתכנן תוכניות קונקרטיות במפה שלך. השלבים במפת התהליך שלך צריכים להיות מדידים. זה יגרום לו להיראות יציב יותר. אתה צריך להיות מסוגל למכור את שווי התוכנית שלך. התוכניות והנתונים שלך צריכים להיות ניתנים להוכחה. עליך לשלב את כל הדברים שאתה רוצה לעסק שלך: תוכניות פיננסיות, יעדים, כמו גם ערכים. אלה צריכים להיות קוהרנטיים וחזקים מספיק כדי להוכיח.
שגיאות במיפוי תהליכים עלולות להוביל לתוצאות הרות אסון. זה יכול לגרום לנפילת העסק שלך. עם זאת, כאשר משתמשים בו נכון, זה יכול לעזור לעסק שלך לפרוח. אם אתה רוצה לשלוט באמנות מיפוי תהליכים, עקוב אחר הטיפים הפשוטים הבאים והטעויות שלך יהיו מינימליות.
