אם הגשת אי פעם תביעה לחברת ביטוח, אז כנראה נפגשת עם מתאם תביעות. מסדיר תביעות אחראי על חקירת תביעות ביטוח; לראיין תובעים, להעריך נזקים, לנהל משא ומתן להסדר תביעות ולאשר תשלומים לבעלי הפוליסה. כאשר השכר הממוצע נע סביב 37300 אירו לשנה, הפיכת מתאם תביעות יכולה להיות מהלך רווחי בקריירה. אם אתה רוצה להיות מתאם תביעות, עקוב אחר ההוראות הבאות שלב אחר שלב בכדי להיכנס לענף.
ראשית, קבע איזה סוג של מתאם תביעות אתה רוצה להיות. מתאימי תביעות מתחלקים לאחת משלוש קטגוריות. שמאי סגל טענה עובד עבור חברת הביטוח במרכז תביעתם. מתאם תביעות פומבי נשכר על ידי מחזיקי הפוליסה שיעזור להם להעריך נזקים ולהגיש תביעות לחברת הביטוח. שמאי תביעות עצמאי הוא נדבק על ידי חברות ביטוח, סוכנויות וחברות לשמאי פרטיות כשהם זקוקים לעזרה.
לאחר שתסיים מסלול קריירה, תצטרך לברר אם יש לקבל רישיון למתאי תביעות במדינתך. התייעץ עם משרד הביטוח (או שווה ערך) כדי לקבוע איזה סוג של הסמכה נדרש לצורך עבודת מתאם תביעות. ברוב המדינות תצטרך לעבור קורס לימוד עצמאי של התאמת תביעות ולעבור מבחן בעלות החומרים נע בין 260 € -700.
השלב הבא להפוך להתאמת תביעות הוא לוודא שיש לך השכלה נכונה. אף על פי שתואר אקדמי אינו הכרחי, רוב החברות מעדיפות כי מתאם התביעות שלהן יהיה בעל תואר בתחום לימוד הקשור לסוג התביעות בהן הן מטפלות. לדוגמא, אם ברצונך לקבל עבודה להתאמת תביעות בסוכנות ביטוח של בעלי בתים, תואר בהנדסה או אדריכלות יעזור לך להעריך נזקים מבניים שנגרמו למבנים.
עם זאת, עם מספיק הכשרה או ניסיון בענף תוכלו לעקוף את דרישת התואר במכללה. אחת הדרכים לקבל את הניסיון הדרוש לך לצורך עבודת מכוונן תביעות היא להתקבל לעבודה על ידי חברת ביטוח כחניך מתאם תביעות ברמת הכניסה. חברת הביטוח תעבור לך תוכנית הכשרה לניהול תביעות לפני שתקצה אותך לשטח קטן. אפשרות נוספת היא להתלמד אצל מתאם תביעות עצמאי מנוסה במשך כמה שנים.
לבסוף, ענף מכוון התביעות הוא תחרותי, כך שמציאת עבודה יכולה להיות אתגר. קבל לידים לעבודה מספריות דרושים מקוונות, על ידי פנייה לחברות ביטוח או באמצעות נטוורקינג עם מתאימי תביעות בתחום. חברות רוצות אנשים שיוכלו לתקשר בצורה יעילה, ולכן חשוב שתהיה לך את הכישורים הבין אישיים הדרושים לטיפול בכל סוגי האנשים במצבים שונים. בנוסף, נעשה שימוש נרחב בטכנולוגיה בניהול תביעות להתאמת נזקים, לכן עליכם לדעת כיצד להשתמש במחשב ובמצלמה דיגיטלית.