דיווח על תביעות ביטוח רכב: תביעת ביטוח רכב

ישנם שני סוגים נפוצים של תביעות ביטוח רכב שניתן לדווח עליהם בגין נזק לרכב שבבעלותך.

1. תביעת התנגשות - תביעת התנגשות היא בגין נזק שנגרם כתוצאה מהתנגשות ברכב אותו אתם מבטחים. ייתכן שההתנגשות הייתה עם כל חפץ ואינה מוגבלת למספר תאונות דרכים. במילים אחרות, טענות אלה כוללות תאונות דרכים בודדות בהן הנהג עלול לפגוע בבניין, בעמדה קלה או בכל חפץ אחר.
2. תביעה מקיפה - תביעה מקיפה הינה בגין כל נזק ברכבך שלא נגרם כתוצאה מהתנגשות. לעתים קרובות, מוגנות טענות מקיפות בגין גניבה או נזק לוונדליזם. טענות מקיפות אחרות כוללות נזקי שריפה ושיטפון. נזק שנגרם כתוצאה מהשפעה עם בעל חיים נופל בדרך כלל גם לקטגוריה זו.

אם נגרם לך נזק לרכב שלך, תצטרך לפנות למוביל ביטוח הרכב שלך כדי להתחיל בתהליך. כך מדווחים על תביעת ביטוח רכב אצל מרבית המבטחים:

1. צור קשר עם הסוכן שלך - רוב מובילי ביטוח הרכב מוכרים פוליסות באמצעות סוכנים. הסוכן הוא בעלים או עובד של עסק לבנים וטיט שמבקש לקוחות לחברת ביטוח. הם פועלים כנקודת המגע הראשונה שלך להגשת התביעה. הם יבקשו ממך את עובדות ההפסד ופרטים על נזקיך, ובאותה עת הם יגישו טופס תביעה מטעמך למוביל הביטוח לבדיקה נוספת.
2. צרו קשר עם חברת הביטוח בטלפון - אם תרצו, תוכלו לדלג על יצירת קשר עם הסוכן שלכם ותוכלו להתקשר ישירות לחברת הביטוח. רוב הספקים ממקמים את מספרי הטלפון שלהם בחשבונות שלך, הוכחת כרטיסי ביטוח ואתרי אינטרנט, כך שתוכל לפנות אליהם בקלות במקרה של אובדן או נזק לרכב שלך.
3. הגש תביעה דרך האינטרנט - ככל שהטכנולוגיה ממשיכה להשתפר; ספקים נוספים מתחילים לעודד לקוחות להגיש תביעות אלקטרוניות. נווט לאתר האינטרנט של הספק שלך (למשל Statefarm או Farmersinsurance או Nationwide ביטוח) ולחץ על הקישור "דווח על תביעה". תתבקש למסור מידע על הפוליסה, עובדות אובדן ונזק.

כאשר אתה מדווח על תביעת התנגשות, ודא שיש לך כמה שיותר מהמידע הבא.

1. תאריך, שעה ומיקום התאונה.
2. המיקום הנוכחי של הרכב שלך והאם הוא נהג בנסיעה.
3. מידע על הנהג האחר, כולל שם, כתובת, מספר טלפון ומספר רישיון נהיגה.
4. פרטים על כלי הרכב האחרים המעורבים, כולל יצרן ודגם, לוחית רישוי ו- VIN.
5. מידע על תביעת ביטוח רכב מצד הגורמים המעורבים האחרים, כולל מספרי המוביל והפוליסה.
6. פרטי קשר לכל עדים ורשויות אכיפת החוק שהגיעו למקום.

אם נגרם לך הפסד מקיף, המידע שאתה צריך יהיה קצת שונה.

1. פרטים על ההפסד, כולל תאריך, שעה ומיקום.
2. המיקום הנוכחי של הרכב שלך והאם הוא נהג בנסיעה.
3. במקרה של אובדן גניבה, תצטרך לספק קילומטראז 'לרכב שלך, כמו גם את האפשרויות והתכונות שהיו למכונית שלך. זה יסייע בהערכת הרכב שלך.
4. פרטי קשר על בעל העיקול (בנק או מוסד חיסכון) שמימן את הרכב.
5. פרטי קשר לכל עדים ורשויות אכיפת החוק שיש להם מידע על האובדן.

זמן קצר לאחר הגשת התביעה, יפנה אליך מקורב לתביעות שיעביר אותך בתהליך. אל תפחד לשאול את מקורב כל שאלה שיש לך בנוגע לתביעה, זכויותיך ואחריותם, חוקים מקומיים וכל דאגה או שאלה אחרת.