הלשכה לעסקים טובים יותר לא דומה לשכת המסחר המקומית בעובדה שהיא לא מקדמת שום עסק על פני עסק אחר.
כשאתה עושה קניות באינטרנט או אפילו בקניון המקומי שלך תראה לעתים קרובות 'חבר בלשכה לעסקים טובים יותר, או BBB' ומיד אתה מרגיש טוב בקניות שם. אבל מהי בעצם הלשכה לעסקים טובים יותר וכיצד היא עובדת?
הלשכה לעסקים טובים יותר עוקבת אחר תלונות ועוקבת אחר חברות רווחיות וחברות ללא כוונת רווח כבר יותר מ -75 שנה. בכל שנה מיליוני צרכנים מסתמכים על דוחות האמינות של Better Business Bureau כדי לומר להם אם עסק שהם שוקלים הוא אמין או לא.
הלשכה לעסקים טובים יותר לא דומה לשכת המסחר המקומית בעובדה שהיא לא מקדמת שום עסק על פני עסק אחר. במקום זאת היא אוספת מידע על חברות הן פרטיות והן לא פרטיות וארגוני צדקה, וכן מפרסמת את ממצאיה בדוחות האמינות שלהן. כל הרעיון הוא ליידע את הצרכן ולתת לו לקרוא את כל המידע הזמין כדי לנסח טוב יותר עם איזו חברה באזורם היא החברה שהם רוצים להתמודד איתה.
אם ברצונך לרשום את העסק שלך בלשכה לעסקים טובים יותר, עליך לעמוד בכמה סטנדרטים בסיסיים של נימוסים עסקיים ולהשלים עבודה במועד. כדי ללמוד כיצד לייעל את הפעילות העסקית שלך ולהעלות את החברה לרוחות, כדאי לך לחשוב על קורסים לניהול עסקים מקוונים. לחץ כאן, ותגלה כיצד להירשם לתוכנית חינוך מקוונת עסקית נהדרת.
שלב 1
אחד התפקידים העיקריים של הלשכה לעסקים טובים יותר הוא לנסות לעזור בפתרון תלונות מצד לקוחות נגד עסקים.
אחד התפקידים העיקריים של הלשכה לעסקים טובים יותר הוא לנסות לעזור בפתרון תלונות מצד לקוחות נגד עסקים. אם לקוח אינו מרוצה מהחברה בה התמודד הוא יכול להגיש תביעה למשרד Better Business ואז הם יפנו לעסק בשם הלקוח וינסו לעזור בפתרון העניין. אנשים רבים חושבים כי הלשכה לעסקים טובים יותר מסייעת רק לחברות שחברות ב- BBB המקומי או שהוסמכו על ידי BBB, אך העובדה היא שהם עוזרים בתלונות מצד עסקים מוכרים וגם לא מוכרים. על פי נתוני הלשכה לעסקים טובים יותר, הם מצליחים לפתור בהצלחה כ -70% מכלל התלונות המוגשות.
שלב 2
כדי להיות חבר מוכר בלשכת Better Business המקומית, עסק חייב לפעול לפחות שנה אחת. לאחר מכן עליהם למלא בקשה ולשלם דמי חברות ללשכה לעסקים טובים יותר. חלק מתהליך הגשת הבקשה הוא הוכחה בפני הלשכה לעסקים טובים יותר כי העסק יכול לעמוד בסטנדרטים שה- BBB דורש כדי להיות חבר, ויכולים לכלול הוכחה שהעסק מורשה לחלוטין ומוכר את מה שהם מפרסמים.
בכל עת עסק יכול לאבד את ההסמכה שלו מכל מספר סיבות. הסיבה העיקרית לאיבוד ההסמכה היא יותר מדי תלונות מצד לקוחות. לכן כאשר אתה רואה שעסק מוכר על ידי הלשכה לעסקים טובים יותר, הוא אכן צריך להעניק הצבעת אמון להחלטתך להשתמש באותה חברה מסוימת. זה לא אומר שכולם שאינם חברים מוצלים, אבל חותמת האישור בהחלט עוזרת.
הדרך הקלה ביותר לדעת שאתה מתמודד עם חברה שאתה יכול לסמוך עליה היא לבדוק באתר האינטרנט של Better Business Bureau שהוא BBB.org. ברגע שאתה שם, אתה יכול להזין את המיקוד שלך ולחפש בדף BBB המקומי שלך כדי לראות על אילו עסקים ניתן לסמוך באזור שלך. כדי להפוך לעסק אמין, פשוט יישם את המדיניות והנהלים שתוכל ללמוד בכל תוכנית ניהול עסק מקוונת מכובדת, ותהיה בדרך!
