משלוח מנות מתייחס למשלוח דואר או חבילות באמצעות שירותי דואר או שירותי משלוחי שליחויות פרטיים. אמנם בעבר לקח שבועות לשלוח מכתב, מתנה או פריט כלשהו למישהו ברחבי הארץ או מחוצה לה, אבל משלוח המנות יחד עם שינויים טכנולוגיים הפכו את המערכת הקודמת לשירות משלוח חבילות מהיר, קל ובטוח.
לשירותי הדואר והמוביל ישנם סוגים שונים של שירותי דיוור. דוגמאות לכך הן דואר מהיר, דואר עדיפות, דואר ממדרגה ראשונה, דואר חבילות, שירותי כלכלה, משלוח באותו יום, משלוח דחוף לארץ וכו '. השולח בוחר את סוג השירות בהתאם לגודל החבילה וצורתו, מהירות משלוח, ועלות שירות. דואר אקספרס, למשל, הוא שירות שבו אתה יכול לקבל מעקב אחר חבילות ושירות ביטוח של עד 75 € עבור הסחורה שאתה שולח. באמצעות שירות דואר אקספרס, ניתן להעביר את החבילה שלך גם בסופי שבוע או בחגים. מיותר לציין שהמהירות תלויה היכן מיועדת משלוח החבילה שלך. תלוי גם במיקום הוא שיטת המשלוח, שיכולה להיות באמצעות טנדרים, מטוסים וסירות.
להגנה נוספת ולשקט נפשי מצד הלקוח, נותן שירותי הדואר או השליחויות מוציא הוכחת דיוור, הגנה במעבר ואישור במשלוח בצורות אישור דיוור, דואר מבוטח ואישור חתימה.
עם שליחת החבילה שלך, אתה יכול לבחור להפיל אותה לתיבת איסוף כחולה, להשאיר אותה בתיבת הדואר הביתית שלך, או לקחת אותה לסניף הדואר הקרוב שלך או לשירותי שליח אחרים כגון FedEx, DHL, UPS וכו '. אם תבחר השאר את החבילה שלך בתיבת הדואר שלך, אתה יכול לתזמן לאסוף אותה על ידי דואר או שירות השליחויות. באפשרותך להגיש את בקשתך באופן מקוון ולציין את המפרט שלך כגון סוג השירות ודרישות אחרות, וספק הדואר יעבור לביתך לקחת את החבילה שלך בתשלום מקביל. אם אתה מעדיף ללכת למשרד השליח במקום זאת, תמלא את דרישות התיעוד כדי להבטיח מעקב אחר חבילות ומסירה בטוחה של הסחורה שלך. הדרישות עשויות להיות שונות אם אתה שולח חבילה בינלאומית.
מעקב אחר מעקב אחר חבילות או סטטוס משלוח זמין לשולחים ונמענים כאחד. באמצעות מספר המעקב או ההתייחסות שלך תוכל ליצור קשר עם השליח בטלפון, לאמת מהאינטרנט או לעקוב אחר הטלפון הנייד שלך.
כאשר החבילה מגיעה לכתובת הנמען, השליח או שירות הדואר כבר לא אחראי על החבילה ברגע שהנמען חותם על אישור קבלה. אם הנמען אינו בבית עם הגעת משלוח החבילה, הוא יכול להשאיר את החבילה אצל כל אחד בבית, אלא אם כן השולח ביקש משלוח מוגבל, כלומר רק האדם שצוין יקבל את הדואר. במקרה זה, נציג שירות השליחויות יחזיר את החבילה למשרד וישאיר הודעה למקבל על מנת לתאם לוח זמנים למשלוח.
עם כל כך הרבה חברות משלוח מנות שקיימות כיום, לאנשים ניתנת האפשרות להשוות לא רק את הבדלי המהירות והעלויות אלא גם את מערכת המסירה שאנשים יכולים לסמוך עליהם.