אם יש לך מועמד בראש, עליו לפחות להיות בעל תואר ראשון או מכללה בהנדסת מחשבים או טלקומוניקציה.
תפקידו של טכנאי טלקומוניקציה הוא לוודא כי ציוד של חברת טלקומוניקציה, כמו מודמים, מתגים, נתבים או מכונות פקס ומערכות, כגון מערכות טלפוניה, מערכות טלפוניה באינטרנט, פועלות כראוי. זאת לצורך הבטחת הכנסות החברה, כמו גם שיפור איכות השירות לצד הלקוח. טכנאים גם אחראים לעיתים קרובות על הגדרת מחשבים אישיים וחיבורם לרשת המקומית (LAN) או לרשת רחבה (WAN) באשכול רשת גדול יותר.
שעות עבודה רגילות
בימינו האינטרנט הפך למערכת הנפוצה ביותר לתקשורת ועסקאות עסקיות; לפיכך, תפקידו של טכנאי טלקומוניקציה חשוב מאוד לשרת את החברות של ימינו. טכנולוגיה יכולה לפתור באופן מיידי ולתקן את המערכות בהן משתמש תאגיד מסוים בכדי לשמור על פעולתה. מכיוון שמערכת עלולה להיכשל בכל רגע, שירות טכנאים נמצא לעתים קרובות בכוננות "במקרה הגרוע ביותר מתרחש והמערכת של החברה תפוג. חלק מהספקים מספקים תמיכה 24 שעות ביממה עם טכנאים תורניים, חלקם יכולים להציע תמיכה רק בשעות העבודה הרגילות. טכנאים יכולים להעניק סיוע גם דרך הטלפון או האינטרנט בכדי לסייע ללקוח כשמגלים תקלות במערכת; שירותים כמו אלה מציעים סיוע מסביב לשעון.
אז מה בדיוק הכישורים והקריטריון הדרושים לטכנאי תקשורת? להלן מספר גורמים שעליך לבדוק במציאת טכנאי טלקומוניקציה:
טכנולוגיה יכולה לפתור באופן מיידי ולתקן את המערכות בהן משתמש תאגיד מסוים בכדי לשמור על פעולתה.
מרבית הטכנאים הללו מתמצאים באינטרנט, ולכן ככל הנראה תמצאו מועמד מוכשר דרך אתרי הקריירה הללו. כמובן, פרסום דרושים במגזינים ובעיתונים אינו חסרון, אך נסה להשתמש באינטרנט.
2. אם יש לך מועמד בראש, עליו לפחות להיות בעל תואר ראשון או מכללה בהנדסת מחשבים או טלקומוניקציה.
מוסד חינוכי מחדדת המיומנויות של מבקש כשמדובר בטכנולוגית מחשב. כמובן, ישנם כמה טכנאים מוסמכים שיש להם רק תעודת בגרות ויכולים להתמודד ישירות עם בעלי תואר הנדסי; עם זאת, המועמדים הטובים ביותר בקטגוריה זו יהיו בעלי ניסיון רב במספר מערכות. רמת המומחיות של מועמדים אלה עשויה לייקר אותם מאשר מועמדים אחרים, אך טווח הידע שלהם בדרך כלל שווה את זה.
3. המועמד רצוי שיהיה לו ניסיון בחומרת מחשב, תכנות תוכנה, רשת וניהול מערכות מסדי נתונים.
תחום קשור
ככל שיש למועמד יותר שנות ניסיון בתחום הקשור, כן ייטב.
4. כישורי איתור תקלות חזקים הם חובה בכל טכנאי.
חלק זה יכנס לתמונה. ככל שלמועמדת היה יותר תרגול בפתרון בעיות, כך היא תהיה יעילה יותר בעבודתה.
מכיוון שטכנולוגיית הטלקומוניקציה משתנה כל הזמן, חובה שטכנאי יהיה עדכני עם מערכות חדשות שהוצגו בשוק. מצא טכנאי שעליו אתה יכול לסמוך לא רק על ידי הסתכלות בתעודה שלה, אלא על ידי התבוננות ישירה במערך המיומנויות שאתה צריך ובמה שהיא יכולה להציע לך.
