אותו דבר עם תוכנת כיסוי טלפונים סלולריים, מפת כיסוי מסוג זה קובעת את אזורי שירותי הכיסוי של תחנות רדיו מסוימות ורשתות טלוויזיה.
מפות כיסוי הן כלים שאנשים משתמשים בהם בכדי לדעת אם תחנות תקשורת משרתות אזור מסוים. הוא כולל תחנות רדיו, רשתות טלוויזיה, רשתות טלפון סלולריות ורשתות לווין. מפות כיסוי ניתנות בעיקר על ידי הרשתות כדי להדריך את לקוחותיהם ולקוחות עתידיים לגבי שירותיהם. הם מציגים מידע רב ערך לאילו אזורים הרשת מספקת קליטה טובה בתנאים רגילים. הרבה חברות מציגות את תוכנת הכיסוי שלהן באופן מקוון כמו ספרינט, NFL, Verizon, Singular ו- Nextel מפות כיסוי.
שיחות שירות לקוחות
ללא קיומן של מפות כיסוי, הצרכנים אינם מודעים לשירותי הספק. מצד שני, הספק יבזבז כסף רב ומשאבים על שיחות שירות לקוחות בכדי לענות על שאלותיהם. עם שימוש בתוכנת כיסוי, החיפוש אחר מידע בכל הקשור לכיסוי שירותים יהפוך לקל יותר הן לצרכנים והן לנותני שירותים.
הוא כולל תחנות רדיו, רשתות טלוויזיה, רשתות טלפון סלולריות ורשתות לווין.
למרות שמפות כיסוי משרתות מטרה אחת עבור הלקוחות והספקים, ישנם הרבה סוגים או מודלים של מפות אלה. כן, מטרתם הכוללת עשויה להיות זהה אך מידע שניתן עבור סוג מפה אחד יכול להיות שונה מהשאר. להלן מספר דוגמאות:
מפת כיסוי לווין. במקרה זה, זה מכונה לעתים קרובות טביעת רגל. זה למעשה עוקב אחר כל לווין שנמצא בשמיים. עם זאת, זה לא יכול להיות מדויק כי זה לא אומר שכאשר לווין נמצא בקו הראייה שלך, תקבל ממנו אותות. זה לעולם לא יכול להיות הבטחה. הסיבה לכך היא שהאנטנות בלוויינים כיווניות. יש צורך בכלי נוסף כדי לבדוק אם אתה מכוסה על ידי לוויין מסוים. אתר מועיל לקביעת אותות לווין הוא SatBeam.
מפת כיסוי סלולרי. מפת כיסוי סלולרית זו נקראת גם מפת הכיסוי של GSM. כיסוי GSM מייצג עבור אותות מן המערכת הגלובלית לתקשורת ניידת. כלי זה משמש למעשה הרבה משתמשים בפלאפון. מפות כיסוי יחיד, ורייזון, ספרינט ונסטל הן כמה דוגמאות למפות הכיסוי הסלולרי.
מפת כיסוי רדיו וטלוויזיה. אותו דבר עם תוכנת כיסוי טלפונים סלולריים, מפת כיסוי מסוג זה קובעת את אזורי שירותי הכיסוי של תחנות רדיו מסוימות ורשתות טלוויזיה. למרות שרוב האנשים מנסים לבדוק את זמינות השירות בשיטת ניסוי וטעייה במכשירי הרדיו או הטלוויזיה שלהם, תוכנת הכיסוי יכולה להיות כלי נהדר להקל על תהליך מעייף.
כמו כן, מכיוון שהרדיו אינו מבוקש בימינו בהשוואה לימים עברו, השימוש במפות כיסוי הרדיו אינו כה גבוה. כך גם בטלוויזיה, קיומן של חברות כבלים לספק אותות ללקוחות מפריע לאנשים להשתמש בשירות.
ובכל זאת, עם קיומן ועיצוב מפות הכיסוי, שום שאלה לגבי אזורי שירות לא נותרה ללא מענה. לא רק זאת, מכיוון שניתן לצפות במפות הכיסוי הללו באופן מקוון, הרבה אנשים מקבלים גישה לפיסת המידע החשובה הזו. בסופו של דבר, מפות כיסוי הן כלים מועילים הנחוצים בתעשיית התקשורת.
